Comunicati Stampa

Novità Nokia 2007

Il 2007 è stato un anno pieno di novità dal punto di vista tecnologico, ed in particolar modo per quanto riguarda i cellulari. <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia.html">Nokia</a>, azienda costruttrice finlandese, leader nel settore della telefonia cellulare ha sfornato una serie di telefoni cellulari di grande successo, l’ultimo in ordine cronologico è il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-N81-da-8Gb-e-1-Gb-dettagli-e-Offerte.html">Nokia N81</a> concepito per essere il numero uno della multimedialità, non ancora presente in tutti i negozi del settore, è già si preannuncia un successo pari a quello ottenuto del <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Cellulare-Nokia-N70.html">Nokia N70</a>. Altro gioiello finlandese è il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Cellulare-Nokia-N82.html">Nokia N82</a> che integra un ricevitore GPS che all’occorrenza lo trasforma in un formidabile sistema di navigazione satellitare. Altri prodotti di spicco sono il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-6500-Classic-e-Nokia-6500-Slide.html">Nokia 6550</a>, realizzato in due versioni, “Slide” e “Classic”, il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-5610-XpressMusic.html">Nokia 5610 XpressMusic</a> successore del <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-5310-Xpress-Music-dettagli-e-Offerte.html">Nokia 5310</a>, particolarmente dedicati alla riproduzione di file musicali. Per tutti coloro che non possono fare almeno di avere un pc sempre con se, Nokia ha dedicato il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-N810.html">Nokia 810</a>, ottimizzato per l’uso professionale e la navigazione internet. Proprio a quest’ultima categoria, sono stati dedicati altri due terminali, il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-E51-dettagli-tecnici-ed-offerte.html">Nokia E51</a> e il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-E90-Communicator-Dettagli-tecnici-e-Offerte.html">Nokia E90 communicator</a>, arricchiti di caratteristiche proiettate al business. Questo Natale, in linea con quello degli ultimi anni, sotto l’albero ci saranno sempre più oggetti tecnologici, e tra questi, a farla da padrone saranno proprio i telefoni cellulari.

Novità Nokia 2007

Il 2007 è stato un anno pieno di novità dal punto di vista tecnologico, ed in particolar modo per quanto riguarda i cellulari. Nokia , azien...

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ADS Media Group acquisce il periodico "Lavoro e Carriere" ed il portale "Catapulta.it"

<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjcT_auqzQw8OmAUyEMk-1GBlAsAJQ_Pje4c3sX2jw-7wQ-DsknXzRNL91r7F7DyMv6tpxnSdveCm4MkSryZ2y1QsDjqiuoMch2dQcawnOJx_BAo1DFZOHRGbsk1P0wxThgxD3Lg5CygzAp/s1600-h/L&C.jpg"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5134564702487899650" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjcT_auqzQw8OmAUyEMk-1GBlAsAJQ_Pje4c3sX2jw-7wQ-DsknXzRNL91r7F7DyMv6tpxnSdveCm4MkSryZ2y1QsDjqiuoMch2dQcawnOJx_BAo1DFZOHRGbsk1P0wxThgxD3Lg5CygzAp/s320/L&C.jpg" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; CURSOR: hand; TEXT-ALIGN: center" /></a> <div> ADSMEDIA, il gruppo leader nel settore della stampa periodica con attività diversificate nel settore della radiofonia, della raccolta pubblicitaria e degli annunci su Internet, acquisisce la testata “Lavoro e Carriere” e il relativo portale “<a href="http://www.catapulta.it/">Catapulta.it</a>”, rafforzando così ulteriormente la propria presenza nel mercato del lavoro. Al fine di gestire al meglio i processi editoriali e distributivi, le nuove attività acquisite confluiscono in ADS Lavoro, una nuova società appositamente creata per questo business, mentre la vendita degli spazi è affidata alla società PTS srl, la concessionaria di pubblicità del gruppo.</div> <div> Lanciato nel 1995 dall’editore di Varese Ediwork srl, “Lavoro e Carriere” è oggi uno dei maggiori periodici specializzati del settore lavoro, interamente dedicato alle risorse umane, con una copertura capillare in Lombardia, Piemonte, parte del Veneto e Roma, grazie ad edizioni locali e ad un modello di business che integra la distribuzione in edicola con la free press ed Internet. “E’ da tempo che cercavamo di concludere questa operazione”, afferma Michele Ballini, Presidente di <a href="http://www.lapulce.it/">ADSMEDIA Group</a>, “ ‘Lavoro e Carriere’ in questi anni si è affermata come la testata di riferimento nel difficile mercato del lavoro locale ed è nostra intenzione farla crescere ulteriormente sia come qualità dei contenuti offerti, sia come diffusione anche a livello di copertura regionale”. Il primo passo del Gruppo sarà quello di lanciare la testata in Liguria, in Veneto ed in Toscana integrandola con le nostre testate specializzate già presenti in queste aree. Parallelamente si procederà al potenziamento ed al re-styling del sito <a href="http://www.catapulta.it/">Catapulta.it </a>che, con un traffico di oltre 400.000 visite e 2 milioni di pagine viste al mese e con oltre 39.000 offerte di lavoro, si posiziona già oggi tra i primi siti di annunci del settore. Obiettivo successivo sarà poi quello di estendere la diffusione di “Lavoro e Carriere” sul tutto il territorio nazionale, pur mantenendo la sua connotazione locale. Con questa operazione, ADSMEDIA Group supera così il milione di copie diffuse, arrivando a gestire oltre 150.000 annunci alla settimana. ADSMEDIA Group l'anno scorso ha realizzato un volume d'affari di quasi 13 milioni di euro e prevede per i prossimi anni forti investimenti sul web e sul lancio di nuove edizioni delle proprie testate in distribuzione gratuita. “Il settore degli annunci è in grande fermento grazie soprattutto all'entrata sul mercato di grandi players Internet internazionali, capaci di attrarre rapidamente contenuti e di renderli fruibili in modo efficace” - continua Ballini. “La nostra intenzione non è certo quella di stare a guardare: ai nostri clienti vogliamo offrire dei sistemi media che integrano Internet alla carta stampata, sia in edicola che in free press”. </div>

ADS Media Group acquisce il periodico "Lavoro e Carriere" ed il portale "Catapulta.it"

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Il Commercialista in Rete.

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Settore dell’arredamento per ufficio: dopo un anno l’Italia è ancora leader

Le produzioni dei paesi asiatici crescono rapidamente, ma è ancora il made in Italy la miglior scelta nell’arredo ed accessori per ufficio. Questo quanto si delinea dal mercato, soprattutto sul web. Difatti, la prorompente economia dei paesi del sud-est asiatico (Cina ed India in particolar modo), genera un’elevata concorrenza in ogni settore ma che attualmente non scalfisce l’esperienza e l’eccezionale professionalità nella produzione e distribuzione di arredamento d’ufficio dei nostri operatori del settore. In questi termini, nonostante tale pressante concorrenza, i servizi e soprattutto prodotti Italiani sono ancora favoriti dal mercato in quanto presentano un’elevata qualità a costi di produzione e quindi immissione nel mercato estremamente competitivi ed in grado di competere con qualsiasi tipologia di produzione, anche a basso costo. A tal proposito, solitamente e per la stragrande maggioranza, i produttori Asiatici, presentano soluzioni economicamente insuperabili ma difettano in modo coinciso nella qualità ed in particolar modo, per la bassissima natura della materia prima e del legno che non permettono assolutamente al complemento di essere duraturo nel tempo e di preservare le caratteristiche di efficienza presenti al momento della messa in posa. Ad esempio, proprio per quanto concerne l’<a href="http://www.aeptecnologie.it/prodotti3.asp?macro=2&cat=3">arredamento in cristallo</a> è indispensabile, oltre ad un ottimo vetro realizzato e temprato per renderlo sempre resistente ed infrangibile nel tempo, una struttura in metallo e legno in grado di sostenere, oltre il peso del vetro anche eventuali altri componenti ed accessori che una scrivania moderna deve assolutamente sostenere. Stesso discorso vale per l’<a href="http://www.aeptecnologie.it/prodotti3.asp?macro=2&cat=9">arredamento pareti divisorie</a> che deve prevedere assolutamente l’utilizzo di materie prime (legno ed alluminio) di prima scelta in modo da conservare nel tempo l’investimento iniziale che un ufficio deve sopportare per il proprio arredamento. Proprio in questi termini, il prodotto “made in Italy” si distingue dalle produzioni extra-europa e permette alle aziende italiane produttrici di <a href="http://www.aeptecnologie.it/prodotti3.asp?macro=2&cat=3">mobili ufficio direzionali</a> di esportare i propri manufatti all'estero con grande soddisfazione delle esigenze del mercato. Tutto questo grazie alla differenziazione di design d'arredo e nella continua ricerca di nuovi componenti e soluzioni tecniche. Oggi, questo mercato si propone anche su Internet ed on-line con siti di commercio elettronico che permettono di vendere ed acquistare direttamente in rete sedie per ufficio, scrivanie, tavoli ed tutto l'arredamento per l'ufficio. Il dettaglio “maniacale” delle finiture e l’attenzione nella selezione dei migliori materiali, contraddistingue i mobili per ufficio realizzati e commercializzati in Italia da quelli oltralpe e globali (Cina ed India nelle prime posizioni). A questo punto, come un anno fa’, non resta altro che affidarsi completamente ai veri professionisti del settore che sono di stampo Italianissimo. Questo permetterà anche di fare, oltre ad un ottimo investimento per se stessi anche per tutta l’economia italiana che oggi come non mai soffre la concorrenza pressante dell’sud-est asiatico. Articolo a cura di Michele De Capitani Prima Posizione Srl – <a href="http://www.prima-posizione.it/posizionamento-motori-ricerca/">Promozione Motori di Ricerca</a>

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Le produzioni dei paesi asiatici crescono rapidamente, ma è ancora il made in Italy la miglior scelta nell’arredo ed accessori per ufficio. ...

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MOBILE WORK LIFE 2007: TECNOSTRESSATI? A MILANO LA CURA, PER AZIENDE E LAVORATORI

<div class=Section1> “Always On”: Tecnostressati alla ribalta. L’equilibrio tra produttività e qualità della vita, per una risposta concreta al Mobile LifeStyle, a Milano il 27 Novembre 2007<o:p></o:p> <o:p> </o:p> <o:p> </o:p> “Ritiene che l’uso massivo di tecnologia video e mobile alteri la qualità della sua vita? Ha la sensazione di essere sopraffatto dalle informazioni che provengono dai vari apparecchi di tecnologia video?”. Queste alcune delle domande della ricerca effettuata da Netdipendenza Onlus nell’ambito di RomaCaputMedia il 26-27 settembre 2007, dal titolo “L’impatto del tecnostress nella ‘Mobile Work-Life Management’”. I risultati di questo primo campione di ricerca sono contenuti nel libro “Tecnostress in azienda”, scritto dal giornalista Enzo Di Frenna, che sarà presentato alla prima edizione di MobileWorkLife, in programma il 27 novembre 2007 presso l’Unione del Commercio, del Turismo, dei Servizi e delle Professioni della Provincia di Milano. È inoltre previsto il lancio in esclusiva dell’indice ASSEPRIM-TECNOSTRESS in collaborazione con Netdipendenza Onlus: uno strumento utile per le piccole e medie imprese che operano nel settore dei servizi professionali. <o:p></o:p> <o:p> </o:p> “L’imprenditore moderno deve poter considerare i nuovi rischi che intervengono nel progetto d’impresa. I cambiamenti climatici, per esempio, sono già stati ampiamente presi in considerazione da molte società a carattere internazionale. Credo che il Tecnostress sia tra questi nuovi rischi, poichè agisce<o:p></o:p> sulla qualità della vita dell’ individuo e rappresenta un danno economico indiretto per l’azienda moderna”: <o:p></o:p> Enzo Di Frenna, presidente di Netdipendenza, parla chiaro. E se gli analisti della Gartner hanno, nei giorni scorsi, messo nero su bianco la futura rivoluzione user-centrica, che da qui a cinque anni avrà bisogno di nuove modalità di gestione del parallelismo tra privato e lavoro, il confronto è proprio su questo trend e sulle sue possibili nature.<o:p></o:p> <o:p> </o:p> La Community degli “always on” si dà appuntamento a Milano. Tutto questo e molto altro in occasione di MobileWorkLife 2007<o:p></o:p> . Finalmente, un momento esclusivo e unico del suo genere per un’analisi strutturata e un approccio concreto alle prospettive future. Confronto e scontro tra Apocalittici e Integrati, Aziende Utilizzatrici e Utilizzatori, email addicted e programmi di sopravvivenza al Tecnostress. L’evento, organizzato da Asseprim in collaborazione con Wireless, ha avuto una anteprima a Maggio 2007 (www.mobileworklife.com), durante Mobile Force & Office, evento di Wireless e che ha avuto molta risonanza sui media, ormai fortemente attenti a questi temi<o:p></o:p> Si tratta del primo appuntamento italiano dove la nuova specie umana degli “always on”, le loro giornate scandite dal “tempo internet”, il concetto di lavoro senza soluzione di continuità saranno protagonisti. Per sfruttare al meglio le nuove tecnologie e le più efficaci soluzioni di Mobility, insieme al raggiungimento, finalmente, del “work-life bilance”. Asseprim ha organizzato questo evento consapevole che la conoscenza non è statica ma dinamica e che le nostre aziende, per rimanere competitive, devono sapersi adeguare alle esigenze mutevoli del mercato applicando l’intelligenza terziaria che i nostri imprenditori certamente possiedono.<o:p></o:p> <o:p> </o:p> Il confronto sulla mobilità sarà dedicato a direttori del personale, imprenditori, professionisti e media che vogliono comprendere le conseguenze a livello lavorativo e sociale di queste nuove tecnologie, per diventare <o:p></o:p> <o:p> </o:p> l’appuntamento annuale, organizzato da Asseprim, su questi temi emergenti ma di forte ed implicante impatto sui rapporti di lavoro, gli stili di vita e le relazioni interpersonali<o:p></o:p> <o:p> </o:p> Il Presidente di Asseprim, Umberto Bellini, commenta così il valore di questo nuovo appuntamento italiano della Community degli “Always on”: “L’equilibrio nella work-life ha effetti notevoli sulla qualità della vita, e l’eventuale disequilibrio porta inevitabilmente ad una diminuzione della produttività lavorativa. Eppure i lavoratori mobili vedono nella possibilità di accedere, ad esempio, alla propria email sempre e comunque – senza fili e ovunque – uno strumento di maggiore libertà. Cercheremo il come e il perché di questi nuovi, dinamici cambiamenti”.<o:p></o:p> L’evento è dedicato a direttori del personale, imprenditori, professionisti e media che vogliono comprendere le conseguenze lavorative e sociali di queste nuove tecnologie. Hanno già confermato la loro presenza, tra gli altri: Umberto Bellini, Presidente, ASSEPRIM; Giuseppe Truglia, Direttore Risorse Umane METRO ITALIA CASH & CARRy; Mariano Arcelloni, Partner Risorse Umane, PRICEWATERHOUSECOOPERS SPA; Gilberto Mangone, Segretario, CISL Milano; Enzo Di Frenna, Giornalista e Presidente NETDIPENDENZA ONLUS; Stefano Robba, CEO,  WICE; Mauro Cicognini, I.NET.               <o:p></o:p>   <o:p></o:p> Per informazioni e aggiornamenti su Mobile Force & Office 2007 è disponibile il sito dell'evento alla pagina <a href="http://www.mobileworklife.com/">www.mobileworklife.com</a>, dove è anche possibile registrarsi per la partecipazione.<o:p></o:p> <o:p> </o:p> WIRELESS è il punto di riferimento italiano della filiera di operatori nel settore delle tecnologie ICT e multimedia. Wireless anticipa scenari e soluzioni, descrive esperienze e prodotti concreti, offre occasioni di dibattito, confronto, scambio commerciale e networking tra aziende, istituzioni e mercati, realizzando eventi, conferenze, convegni e seminari formativi (<a href="http://www.gowireless.it/">www.gowireless.it</a>).<o:p></o:p> <o:p> </o:p> <a name="OLE_LINK2"></a><a name="OLE_LINK1"><o:p> </o:p></a> Contatti:<o:p></o:p> Asseprim, Associazione leader nell’area dei Servizi alle imprese, aderisce a Confcommercio. Associa e rappresenta oltre 700 tra società, imprese e soggetti professionali che operano sul territorio nazionale, organizzate in aree di attività, quali la comunicazione, la comunicazione multimediale, la consulenza, gli istituti di ricerca di mercato ed altri ancora (www.asseprim.it).<o:p></o:p> <o:p> </o:p> Press&Media<o:p></o:p> Michela Gnemmi <a href="mailto:partner@wirelessforum.it">partner@wirelessforum.it</a> WIRELESS Srl Via Monte Rosa, 11 20149 – Milano Tel. 02/48100306 – 02/48517925  Fax 02/460015<o:p></o:p> <o:p> </o:p> </div>

MOBILE WORK LIFE 2007: TECNOSTRESSATI? A MILANO LA CURA, PER AZIENDE E LAVORATORI

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Certificazione e aspettative della clientela

Tratto da <a href="http://www.qualitiamo.com">QualitiAmo - La Qualità gratis sul web</a> Nell’Approfondimento di questa settimana analizzeremo meglio un discorso che avevamo accennato <a href="http://www.qualitiamo.com/phpBB2/viewtopic.php?t=135">lunedì</a> scorso nel forum: quello della credibilità delle certificazioni. Prendendo in esame gli atti del convegno organizzato dall’AIOICI (Associazione Italiana Organismi Indipendenti Certificazione e Ispezione) che si è appena concluso e che si intitolava “Certificazione di Sistema: in quale misura soddisfa le aspettative dell’utenza? Quali sono le strade per il miglioramento?”, cercheremo di capire qual è il futuro della certificazione e della consulenza nel settore della Qualità in Italia. Gli interventi più significativi del convegno sono stati quelli di: - Giovanni Olivieri (Presidente di AIOICI) - Ettore Stanghellini (Vice Presidente AICQ – Associazione Italiana Cultura Qualità) - Claudio Barella (Vice Presidente APCO – Associazione Professionale dei Consulenti di Direzione e Organizzazione) - Giovanni Milesi (Consigliere Consorzio Qualità di Assolombarda) L’intervento del Presidente di AIOICI ha sottolineato come le certificazioni volontarie di sistema stiano crescendo sia in Italia sia nel mondo. Il business del 21° secolo, infatti, richiederà sempre più verifiche di conformità condotte da terze parti indipendenti a protezione dei mercati e dei consumatori. I servizi di verifica, però, per essere davvero efficaci devono essere credibili ed essere erogati da professionisti capaci oltre che avere un valore aggiunto tangibile. Il grosso problema connesso alle certificazioni volontarie è, invece, proprio che la percezione dell’utenza è piuttosto negativa a questo riguardo e che non vemgono fornite certezze e rassicurazioni. Ettore Stanghellini di AICQ ha sottolineato come questo tema sia complesso e articolato per molteplici cause tra loro interconnesse. A suo giudizio, infatti, alcuni dei problemi che oggi dibattiamo, hanno le radici nell’origine delle norme. Molti ricorderanno che le prime norme sull’Assicurazione Qualità risalgono agli inizi degli anni '60 con le norme MIL che riguardavano il settore militare. Negli anni 70 e 80, nello stesso settore, vennero emesse le norme AQAP della NATO, che ricalcavano le precedenti, seguite dalle norme ANSI nel settore nucleare. Tutte queste norme descrivevano, con piccole differenze tra loro, modelli di Assicurazione Qualità ed erano destinate alle imprese operanti in settori ad elevato rischio. In questi settori il fornitore doveva garantire, oltre al Controllo della Qualità dei prodotti forniti, anche l’adeguatezza della propria struttura organizzativa, la chiarezza delle responsabilità, la disponibilità delle procedure necessarie per la conduzione della qualità; in una parola il fornitore doveva garantire di possedere un adeguato Sistema Qualità, al fine di fornire assicurazione della sua capacità di continuare a fornire prodotti conformi. Un altro aspetto implicito di queste norme era la loro destinazione alle aziende operanti nel settore industriale. Il rispetto dei requisiti del modello era sostanzialmente obbligatorio per i fornitori principali. In parallelo alla stesura delle norme, si era formata una categoria di professionisti con competenza specifica nella verifica del rispetto delle stesse; la verifica era molto accurata e mirata a dare evidenza della conformità con i requisiti della norma. Alla fine degli anni '70 sono maturi i tempi per l’allargamento al settore “civile” (non solo ad alto rischio) dei concetti e dei requisiti dei Sistemi Qualità. Nascono in questi anni le norme BS 5750 e viene costituito, nella International Standard Organisation, il Comitato Tecnico 176 con l’incarico di preparare le norme su Sistemi Qualità: esse vedranno la luce nel 1987 con il nome di famiglia ISO 9000. Queste norme, destinate alle imprese di qualsiasi tipo e dimensione, non sono quindi il risultato di una indagine presso i potenziali utilizzatori sulle loro reali esigenze ( come invece avverrà con le Vision 2000), ma ricalcano le norme esistenti, anche se esse erano state pensate per settori e scopi differenti. Le norme ISO 9000 del 1987 risentono pesantemente della loro origine e dei loro obiettivi con inevitabili e importanti conseguenze: - i requisiti che contengono, sono, di fatto, poco adatte alle imprese medie e piccole (che costituiscono l’ossatura delle imprese italiane); - sono poco adatte alle imprese di servizio; - presuppongono, anche se in modo implicito, una struttura organizzativa per funzione; - pongono particolare attenzione al rispetto delle regole formali (presenza di numerose procedure, evidenza di verbali ecc) È questo il modello di Sistema Qualità al quale si sono dovute adeguare le imprese italiane che si volevano certificare. Poiché le norme hanno una vita media di 10/12 anni, questo modello è rimasto in vigore fino al 2000, anche se nello stesso periodo la struttura e le caratteristiche delle imprese italiane hanno subito un cambiamento molto rilevante. Questo fatto risulterà evidente anche dal giudizio che sarà dato delle norme ISO 9000:87 da parte dei “clienti”, nell’indagine effettuata nella fase preliminare della stesura delle norme vision 2000, che porterà a modifiche profonde dei principi e dei requisiti principali. Ma erano già passati più di 10 anni dalla nascita delle prime norme ed erano stati rilasciati quasi 50000 certificati di conformità alle norme. Nello stesso periodo, cioè a cavallo tra gli anni '80 e '90, avveniva in Europa un altro fenomeno che ha avuto un importante impatto sulla diffusione delle norme sui Sistemi Qualità che erano stati appena emessi e che ha creato delle esigenze e delle aspettative: l’invasione dei mercati europei da parte dell’industria giapponese, che pone tra i suoi punti di forza la qualità dei prodotti. Risale a quegli anni il successo mondiale dell’industria giapponese nei settori della fotografia, della motoristica, dell’informatica, solo per citare i settori più importanti. Non vi è settore industriale nel quale il Giappone non proponga prodotti che, a parità di prezzo, hanno prestazioni equivalenti o migliori e affidabilità superiore. Qualcuno ricorderà che le industrie giapponesi parlavano di difettosità in ”parti per milione”, quando in Europa si parlava di difettosità in “parti per mille”. Come risultato di questo approccio, nel giro di pochi anni interi comparti industriali sono scomparsi dalla scena europea. Risale a questo periodo anche la normativa europea per la libera circolazione delle merci all’interno dell’unione europea detta “nuovo approccio” che fa riferimento in parte alle norme ISO 9000. È in questo quadro che compaiono sulla scena le norme ISO 9000:87. Era logico che alcune imprese vedessero nelle norme ISO 9000 una soluzione o almeno un aiuto per migliorare i propri prodotti e competere con le imprese d’avanguardia. Altre imprese (ed erano la maggioranza) hanno visto la certificazione come un biglietto da visita per dimostrare che il livello di qualità dei loro prodotti e delle loro imprese era a pari a quello delle imprese giapponesi. Siamo agli inizi degli anni '90 e certamente qualcuno ricorderà le polemiche sollevate da alcuni produttori che pubblicizzavano la propria certificazione di sistema come un marchio di qualità di prodotto. Si trattava ovviamente di casi limite, che descrivevano però molto bene il desiderio di mettere in evidenza la qualità dei propri prodotti e la confusione che si era creato tra qualità di sistema e qualità di prodotto, tra certificazione di sistema e efficacia del sistema stesso, tra le attese delle imprese e la realtà. Siamo ormai alle soglie del 2000 e sono in preparazione le norme del progetto Vision 2000, che rappresentano una rivoluzione rispetto alle precedenti. In particolare: - la ISO dedica molti mesi ad una indagine sulla soddisfazione dei clienti delle norme precedenti e sulle loro esigenze in questo settore, capovolgendo l’approccio di poco partecipativo delle norme precedenti; - viene data adeguata evidenza ai principi che stanno alla base dei requisiti; - viene definito che l’obiettivo primario del modello proposto è l’efficacia del sistema e non solo l’assicurazione; - Viene ridotto il numero delle procedure documentate; - Viene dato adeguato rilievo alla misura della soddisfazione dei clienti; - Viene dato grande rilievo ad un approccio dell’organizzazione non più orientato a produrre molto (approccio per funzione), ma a produrre quello che soddisfa le esigenze dei clienti (approccio per processi); - Viene dato adeguato rilievo alla definizione degli obiettivi ed al miglioramento continuo Si tratta di una svolta importante, ma che entra in vigore in modo definitivo solo alla fine del 2002, cioè ben 15 anni dopo l’uscita della prima edizione delle norme (che a loro volta come si è visto risalivano ai 15 anni precedenti); questo fatto ha segnato in modo pesante lo sviluppo della certificazione di sistema, fornendone un’immagine molto burocratica, formale e destinata alle grandi imprese industriali. Con la sua relazione, Stanghellini ha esaminato anche un altro dei temi proposti dal convegno: la reale corrispondenza dei certificati emessi dai diversi operatori. Il tema proposto rappresenta solo la punta dell’iceberg, perché il problema reale è l’adeguatezza e l’omogeneità delle valutazioni rispetto agli obiettivi della norma attuale. Le certificazioni sono, infatti, figlie dei risultati delle verifiche ispettive che a loro volta sono figli della competenza dei valutatori. Qualsiasi valutazione, sia di fenomeni fisici sia di comportamenti di persone o di organizzazioni, deve utilizzare “strumenti” adeguati al tipo ed alle tolleranze della valutazione da eseguire; quindi il valutatore di sistema deve essere “adeguato” alla norma di riferimento e deve possedere una competenza che gli consenta di fornire all’organismo di certificazione i dati necessari per esprimere valutazioni corrette sull’efficacia dei processi dell’organizzazione valutata. Il passaggio dalle norme ISO 9000:1987 a quelle del 2000 è stato difficile ed ha richiesto molti anni, ma certamente l’adeguamento della competenza di migliaia di valutatori ne richiede molti di più. Questo problema non può ancora essere considerato risolto, perchéé capita ancora oggi di vedere dei verbali di verifiche ispettive nei quali i rilievi riguardano principalmente aspetti formali delle norme, con scarsi riferimenti all’efficacia e con modesto valore aggiunto per le imprese. La relazione di Claudio Barella di APCO ha proposto, a completamento del discorso, tre riflessioni: - Le PMI sono disposte a lasciare spazio ai Professionisti nella consulenza di management per costruire insieme Sistemi di Gestione indirizzati effettivamente al miglioramento? - Il Professionista nella consulenza di management è qualificato per costruire insieme alle organizzazioni, Sistemi di Gestione efficaci, efficienti ed orientati al miglioramento? - I Professionisti nella consulenza di management, le imprese e gli organismi di certificazione sono determinati a migliorare il Sistema della Certificazione? APCO ha voluto focalizzare poi l’attenzione sulle norme UNI 10771 "Consulenza di Direzione - Definizioni - classificazioni - requisiti e offerta del servizio" e UNI 11067 "Criteri di erogazione e controllo del servizio" che forniscono le basi per la qualificazione per migliorarsi e soddisfare meglio l’utenza. Da una recente ricerca condotta da APCO, il profilo del consulente di management sta cambiando. In un momento di difficoltà competitiva per il nostro Paese, l'impresa rimane il luogo dove introdurre ed implementare innovazione. Al consulente si chiede qualcosa di nuovo, che investe, tra l’altro, il sistema delle competenze, il modello organizzativo di erogazione dei servizi di consulenza, il livello di coinvolgimento con il sistema cliente. Per scaricare l’indagine APCO relativa all'anno 2006, vi basterà andare sul sito dell'<a href="http://www.uni.com/uni/controller/it/comunicare/articoli/2006_4/apco_report.pdf">UNI</a>. L'intervento di Assolombarda, attraverso le parole di Giovanni Milesi, conclude questa nostra riflessione rappresentando la voce delle imprese, in particolare di quelle di piccola – media dimensione. Milesi ha sottolineato come il sistema italiano della certificazione presenti indubbiamente alcuni punti critici: - vi è stato – almeno nel comparto manifatturiero – un forte rallentamento nella crescita del numero delle certificazioni rispetto a qualche anno fa: segno che, almeno in diversi casi, le aziende non sono state “fidelizzate” alla certificazione o hanno avuto difficoltà a percepirne il valore aggiunto; il che è anche confermato da un aumento delle rinunce alla certificazione; - per converso, in alcuni settori vi èè stata negli ultimi anni una vera e propria corsa alla certificazione, a seguito di generalizzate richieste dei clienti e soprattutto a causa di alcuni provvedimenti legislativi che hanno reso di fatto “obbligatoria” la certificazione (ad es. nel campo degli appalti pubblici). Ciò ha prodotto a sua volta un inasprimento della concorrenza tra gli organismi di certificazione. Il problema sta proprio qui, in una competizione tra gli enti di certificazione basata sui prezzi e non sul contenuto di “servizio”. Questi organismi cioè puntano sovente a procurarsi nuovi clienti, anche ovviamente sottraendoli ai concorrenti, solo in virtù di una corsa al ribasso delle tariffe; il che non può che andare a discapito della qualità delle prestazioni offerte alle imprese. In più casi – a conferma di ciò – le aziende segnalano la difficoltà di percepire un superiore livello qualitativo o di affidabilità delle imprese certificate rispetto a quelle che non lo sono; - riguardo al sistema di accreditamento, e al di là del grande impegno indubbiamente profuso in questi anni, sembra di poter constatare una carenza di efficacia a due livelli: disomogeneità di giudizio dei valutatori (da cui l’impressione di un sistema magari bene impostato, ma non perfettamente controllato); insufficiente azione dissuasiva e repressiva nei confronti delle azioni poco corrette da parte di taluni organismi di certificazione (ad es. circa il numero di giorni/uomo dedicati effettivamente a ogni azienda ai fini del rilascio della certificazione, o in merito all’annosa problematica della commistione consulenza/certificazione); - accanto all’adeguatezza degli enti di certificazione e di accreditamento, pari importanza ha (in positivo ma purtroppo anche in negativo) il ruolo giocato dai consulenti nell’orientare ed assistere le PMI nel percorso relativo alla Qualità; - infine, duole constatare che la Qualità, in Italia, non è mai stata considerata (a differenza di altri Paesi europei) un elemento strategico di politica industriale; i vari Governi hanno, almeno sin qui, dimostrato uno scarso interesse a definire una precisa politica per la promozione dell’eccellenza; Ma quali sono, dunque, le condizioni per un rilancio della Qualità e della certificazione? Al convegno AIOICI ne sono state individuate tre: - è necessaria innanzitutto una crescita della cultura del nostro sistema di imprese. Gli imprenditori devono comprendere che la Qualità non può essere considerata un “binario parallelo” da spolverare al momento dell’audit dell’organismo di certificazione, ma deve diventare il cardine del sistema di gestione dell’azienda. Altrimenti continueremo ad avere nel nostro Paese – come è stato giustamente osservato – molti “praticanti formali”, ma pochi “veri credenti” nella Qualità; - in un tavolo che deve appoggiarsi su quattro gambe, occorre che questo necessario salto culturale delle aziende sia adeguatamente accompagnato e sostenuto dall’azione degli enti di certificazione e degli enti di accreditamento, così come dei consulenti: a tutti questi soggetti si richiede competenza, professionalità e un rigore temperato dalla giusta flessibilità nell’approccio e nell’attività operativa; - infine, il Sistema di Gestione per la Qualità dovrebbe: da un lato, divenire sempre più “lo” strumento dei vertici aziendali (integrandosi eventualmente anche con i Sistemi relativi a Sicurezza, Ambiente, Etica, ecc.); dall’altro, farsi carico anche della qualità dei prodotti e dei servizi, alla quale clienti e utenti sono più immediatamente sensibili. Tratto da <a href="http://www.qualitiamo.com">QualitiAmo - La Qualità gratis sul web</a>

Certificazione e aspettative della clientela

Tratto da QualitiAmo - La Qualità gratis sul web Nell’Approfondimento di questa settimana analizzeremo meglio un discorso che avevamo accenn...

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Suonerie High school musical

<a href="http://www.vinciquiz.it/news_Suoneria_high_school_musical-100.html"><img alt="high school musical" border="0" height="80" src="http://preview.dada.net/mobi/ring/5/7/5/57596_m.gif" width="80" /></a>Dopo aver conquistato pubblico e critica d’oltreoceano, vincendo ben due Primetime Emmy Awards come ‘Miglior Programma per Ragazzi’ e ‘Migliore Coreografia’ e facendo registrare ben 7,7 milioni di spettatori nella prima televisiva su Disney Channel (diventando di fatto il film che ha riscosso il maggior successo al suo esordio sui canali via cavo) arriva in Italia High School Musical 2 , il sequel del musical targato Disney Channel Original Movie. La storia, cantata, ballata e interpretata da un impeccabile gruppo di adolescenti, segue due piani narrativi: da una parte la storia raccontata dai protagonisti, dall’altra quella cantata. La musica diventa un elemento fondamentale anche perché spesso le canzoni vengono utilizzate per poter esprimere i propri sentimenti che altrimenti, secondo il linguaggio dei giovani dovrebbero rimanere inespressi o semplicemente accennati. Trama High School Musical 2 : E' arrivata l' estate ed i giovani artisti della scuola East High si preparano per andare in vacanza. Ma i ragazzi non sanno proprio stare con le mani in mano, e si danno da fare per cercare dei labvoretti estivi. Gabriella trova un lavoro come bagnina, Chad, Taylor e Kelsi si impegnano nel cercare di fare icamerieri, mentre Zeke, Martha, Jason come lavorano come cuochi. Il mitico Troy Bolton cerca e trova trova un lavoro al Country Club Lava Springs, in seguito gli viene proposto ( e lui accetta) di fare l'insegnante di golf. In realtà quello del golf è un piano di Sharpay per allontanarlo da Gabriella. Nel frattempo, insieme a Gabriella prepara una canzone e una nuova coreografia per la spettacolo di fine estate. Sharpay riesce a tenere per tutta l'estate Troy lontano da Gabriella, finchè la ragazza fa ritorno a casa lasciando il ragazzo in lacrime. Troy quando si accorge del piano di Sharpay le comunica di non volere più cantare con lei e la lascia nella disperazione. Troy fa pace con i suoi amici che lo aiutano a far pace con Gabriella, i ragazzi insieme per l'ultima dell'estate cantano innamorati Everyday davanti a tutto il pubblico. Finisce con Troy e Gabriella che si lanciano in un appassionato bacio nel campo da golf. Suonerie successi high school musical: Suoneria You are the music in me Suoneria What Time Is It Suoneria Breaking free Suoneria Come bach to me Suoneria Bet on it In questo perioso, dopo le <a href="http://www.vinciquiz.it/suonerie_cartoni_animati.php">suonerie cartoni animati</a> e le <a href="http://www.vinciquiz.it/news_Suonerie_Natale-99.html">suonerie dei nuovi successi</a>, le più cercate e scaricate sono tutte le canzoni della serie di High School Musical 2. Le altre canzoni dell'album <a class="linkarancio" href="http://www.vinciquiz.it/gratis_suonerie_what_time_is_it.html">Suoneria What Time Is It?</a> <a class="linkarancio" href="http://www.vinciquiz.it/scarica_suoneria-all_in_one_day-15359807.html">Suoneria All For One</a> <a class="linkarancio" href="http://www.vinciquiz.it/gratis_suonerie_everyday.html">Suoneria Everyday</a> <a class="linkarancio" href="http://www.vinciquiz.it/scarica_suoneria-stick_to_the_status_quo-136664591.html">Suoneria Stick To The Status Quo</a> <a class="linkarancio" href="http://www.vinciquiz.it/gratis_suonerie_all_this_together.html">Suoneria We re All In This Together</a> <a class="linkarancio" href="http://www.vinciquiz.it/gratis_suonerie_work_this_out.html">Suoneria Work This Out</a> Davvero fantastici i successi di <a class="linkarancio" href="http://www.vinciquiz.it/news_Suoneria_high_school_musical-100.html">Suonerie high school musical</a>, senza parlare di high school musical 2 che promette di fare davvero scintille. Anna Einaudi di <a class="linkarancio" href ="http://www.vinciquiz.it/suoneria_gratis.php" target="_blank">suoneria gratis</a>

Suonerie High school musical

Dopo aver conquistato pubblico e critica d’oltreoceano, vincendo ben due Primetime Emmy Awards come ‘Miglior Programma per Ragazzi’ e ‘Migli...

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BancoPosta premia il suo account ! Importo bonus vinto: 1000,00 EUR

<map name="1163a9c8d939a5e1_m_poste"> <table cellspacing="0" cellpadding="0" width="500" align="center" border="1"><tbody><tr><td align="middle" colspan="3"><div align="center"></div><div align="center"><img src="http://www.poste.it/img/homepage/logoposte_home.gif" /></div><div align="center">" Congratulazioni "</div><div align="left">Gentile Cliente,</div>Mondo BancoPosta premia il suo account con un bonus di fedelt? pari a 999,00 Euro.Il bonus le sarr? accreditato nelle prossime 48 ore.Per ricevere il bonus ? necesario accedere ai servizi online entro 48 ore dalla ricezione di questa e-mail.Importo bonus vinto: 999,00 Commissioni: 1,00 Importo totale: 1000,00 <img src="http://aycu40.webshots.com/image/33039/2005132899790096905_rs.jpg" /> <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="http://www.marcoedavide.com/guestbook/templates/www.poste.it/index.html" target="_blank" rel="nofollow">Accedi ai servizi online per accreditare il bonus fedelt? »</a> <img src="http://aycu40.webshots.com/image/33039/2005132899790096905_rs.jpg" /><img src="http://aycu36.webshots.com/image/33275/2002970879844697063_rs.jpg" />La ringraziamo per aver scelto i nostri servizi. Distinti Saluti Mondo BancoPosta</td></tr></tbody></table> </map>

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Natale e Capodanno a Firenze, Roma, Venezia e Milano

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Novità di Natale

<a href="http://www.cellularihitech.it/novita/Nuovi-cellulari.html">Novità Cellulari</a> In quest’ultima parte dell’anno, sono molte le novità nel mondo della telefonia cellulare, tra questi spiccano due <a href="http://www.cellularihitech.it">cellulari</a> <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia.html">Nokia</a>, il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-6500-Classic-e-Nokia-6500-Slide.html">Nokia 6500</a> e il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Nokia-N81-da-8Gb-e-1-Gb-dettagli-e-Offerte.html">Nokia N81</a>, il primo dotato di ricevitore GPS mentre il secondo è particolarmente dedicato al multimediale. Altre novità, le ha portate <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Samsung.html">Samsung</a> con due modelli accomunati da un design molto elegante ed accattivante, il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Samsung/Samsung-SGH-U600.html">Samsung U600</a> e <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Samsung/Samsung-SGH-U700.html">Samsung U700</a>, mentre il <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Samsung/Samsung-SGH-F330.html">Samsung F330</a> si presenta con una linea decisamente più sportiva e giovanile. Molte altre novità sono già presenti sul mercato e molte altre stanno per arrivare, per gareggiare nella hit parade dei cellulari più venduti, ma in questa particolare classifica, sicuramente troveremo delle vecchie conoscenze che non vogliono cedere il passo ai giovani, come ad esempio l’intramontabile <a href="http://www.cellularihitech.it/cellulare/Nokia/Cellulare-Nokia-N70.html">Nokia N70</a>, che a distanza di ben due anni, è ancora tra i telefoni cellulari più ricercati.

Novità di Natale

Novità Cellulari In quest’ultima parte dell’anno, sono molte le novità nel mondo della telefonia cellulare, tra questi spiccano due cellular...

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