0.3 ISO 9001

Tratto da: QualitiAmo - La Qualità gratis sul web

In questo paragrafo viene presentata la norma UNI EN ISO 9004:2000, confrontandola con la UNI EN ISO 9001:2000.

Le due norme hanno scopi diversi (la 9001 è il riferimento per le organizzazioni che vogliono ottenere la certificazione e mira a supportare la costruzione di un Sistema di Gestione della Qualità efficace mentre la 9004 è una linea guida che può servire per il miglioramento dello stesso e per svilupparne l’efficienza) e sono indipendenti ma possono essere considerate come una “coppia coerente” dato che hanno una struttura facilmente confrontabile (basta dare un’occhiata agli indici per vedere come gli argomenti siano sovrapponibili).

L’utilizzo di queste due norme può dunque avvenire in due modi:

(Continuate la lettura dell'interpretazione di questo punto della norma su QualitiAmo).