Una volta stabiliti la politica della qualità e gli obiettivi, occorre pianificare come raggiungere i secondi seguendo la filosofia espressa nella prima. Il Sistema di Gestione della Qualità andrà sviluppato in quest’ottica.

La pianificazione del Sistema di Gestione della Qualità (cioè la definizione delle attività, l’individuazione delle risorse necessarie e la decisione relativa alle tempistiche) va fatta in modo da soddisfare i requisiti espressi al punto 4.1 della norma e in modo da raggiungere gli obiettivi che l’organizzazione si è posta. Inoltre, ogni volta che si pianificano modifiche al Sistema di Gestione della Qualità, occorre assicurarsi che si mantenga la coerenza tra le varie parti dello stesso.

Per poter effettuare una pianificazione della qualità efficace, dovremo:

9001 (Continuate la lettura dell'interpretazione di questo punto della norma su QualitiAmo).

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