5.5.2 ISO 9001

La norma, offre la possibilità di delegare alcuni compiti relativi all’implementazione del Sistema di Gestione della Qualità ad un rappresentante della Direzione.

Delegare non significa, comunque, dimenticare che tutte le responsabilità relative al progetto qualità permangono al Titolare, all’Amministratore Delegato o al Direttore Generale dell’azienda.

La delega al rappresentante della Direzione deve essere chiaramente rappresentata nell’organigramma e deve ricadere su una persona, appartenente alla Direzione stessa, che abbia le necessarie responsabilità ed autorità per:

1) garantire che i processi del Sistema di Gestione della Qualità siano progettati, costruiti, implementati, monitorati e mantenuti attuali
2) riportare alla Direzione le rilevazioni relative all’andamento del Sistema di Gestione della Qualità, agli indicatori e gli spunti per il miglioramento

(Continuate la lettura dell'interpretazione di questo punto della norma su QualitiAmo).