5.6.2 ISO 9001

Questo punto della norma ci dà una mano a ricordare con quali supporti dovremo preparare il riesame del nostro Sistema di Gestione della Qualità.<br /><br />Tra gli input per il riesame devono esserci:<br /><br />1) stato e risultati degli obiettivi posti<br />2) verbali delle verifiche ispettive (interne ed esterne)<br />3) feedback dei clienti (reclami, misurazioni di customer satisfaction, ecc)<br />4) performance dei processi (indicatori di processo) e conformità prodotti<br />5) stato di avanzamento delle azioni correttive e preventive<br />6) situazione del mercato<br /><br />Continuate la lettura dell'interpretazione di questo punto della norma su <a href="http://www.qualitiamo.com/set%20normativo/iso%209001/5%206%202.html">QualitiAmo</a>).

5.6.2 ISO 9001

Questo punto della norma ci dà una mano a ricordare con quali supporti dovremo preparare il riesame del nostro Sistema di Gestione della Qua...

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