CRM : Cos'è e perchè è così importante per un'azienda

<p><em>Sono numerosi i vantaggi che si possono raggiungere grazie ad un Customer Relationship Management</em></p> <p>Quando si parla di CRM si intende uno strumento finalizzato ad incrementare la <strong>fidelizzazione della clientela</strong> e, grazie a questo, concretizzare nuove opportunità di business, soprattutto con clienti attivi da molto tempo.Grazie ad un CRM, l'azienda avrà la<strong> preziosa opportunità </strong>di capire meglio il suo cliente, prevedere e capire tutti i suoi bisogni. In questo modo la clientela manterrà viva e rafforzerà notevolmente la sua attenzione, il suo interesse e la sua fedeltà nei confronti dell'azienda.</p><p>Siseco è un'azienda che dal<strong> 1987</strong> progetta, gestisce, sviluppa ed installa piattaforme <a href="http://www.soluzioni-crm.com/software_gestione_clienti.shtml">software gestione clienti</a>. L'azienda ha realizzato b.com, una piattaforma basata sulla <strong>tecnologia 2.0</strong> e che sfrutta Ajax e Javascript. Il prezzo di<strong> b.com </strong>è altamente competitivo, è flessibile e consente personalizzazioni ed inoltre il cliente avrà assistenza e teleassistenza costanti e di altissimo livello.</p><p>I prodotti proposti da Siseco sono <strong>applicabili in azienda</strong>, soprattutto come supporto per le seguenti attività. gestione dell'agenda, offerte commerciali, statistiche e previsioni di vendita, fruizione del database, gestione provvigioni, attività pre e post sales. Oltre alle aziende, la piattaforma lanciata da Siseco è utilizzabile anche da Call Center, Contac Center e Teleselling. In questo caso sarà utilizzabile per la gestione dell'anagrafica, interattiità con il contatto, gestione reportistica/statistica e performance.</p> <p>Per avere maggiori informazioni e richiedere la demo di <a href="http://www.soluzioni-crm.com/">b.com</a>, visita il sito!</p> <p>A cura di : </p> <p>Giulia Migliavada - Marketing Nomesia</p> <p>Nomesia Srl<br /> via Cesalpino, 60<br /> 20128 Milano<br /> <br /> Tel : +39 02 27005011<br /> Fax: +39 02 93661693</p>

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Sono numerosi i vantaggi che si possono raggiungere grazie ad un Customer Relationship Management Quando si parla di CRM si intende uno strumento finalizzato ad incrementare la fidelizzazione della cl…

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