Il settore fieristico piace a tutti e di tutte le età

Le mostre e manifestazioni fieristiche italiane coinvolgono di anno in anno sempre piu’ migliori di curiosi e professionisti che effettuano i propri spostamenti seguendo di passo in passo la cadenza degli eventi dislocati in migliaia di hall e padiglioni in tutta Italia e nel mondo.<br /><br />Il mercato generato è davvero interessante e notevole, tenendo ben presente che una mostra ben organizzata e gestita, comporta immediati sviluppi anche all’economia delle città che le ospitano.<br /><br />In primis, vi sono gli alberghi e la ristorazione; ma anche negozi e molti altri operatori nel settore turistico e terziario sono i business che ne beneficiano maggiormente e con i migliori profitti.<br /><br />Di fiera in fiera, infatti si può trovare qualsiasi cosa e, naturalmente, non solo beni che si possono toccare con mano, ma anche servzi e creazioni intellettuali ed operative immateriali (basti pensare ai servizi internet, dove si vedono solamente i risultati ma di materiale vi è davvero poco).<br /><br />In particolar modo, nel nostro paese, dove le caratteristiche della buona cucina e tradizione commerciale, sono molto quotate fiere eno-gastronomiche che fra l’altro risultano essere anche fra le più frequenti. Comunque non mancano <a href="http://standfieristici.altervista.org/">progettazione stand fieristici</a> che per vere e propri settori di nicchia, dove è possibile vedere, provare ed acquistare oggetti provenienti da ogni angolo del pianeta.<br /><br />Non possiamo comunque dimenticare di menzionare anche altre fiere molto diffuse e frequenti nelle nostre città, come quelle che hanno una vera e propria identità manifestata dal periodo di vita, dalla stagionalità e dalla ripetizione nello stesso centro fieristico.<br /><br />Proprio in questi termini, le più importanti città d’Europa hanno attrezzato, da parecchio tempo, la propria struttura con almeno un distretto fieristico. I centri fieristici principali in Italia si trovano nelle città di: Milano, Bologna, Roma e Torino.<br /><br />Altre città italiane, forse più piccole ma non meno importanti, stanno investendo molto negli <a href="http://standfieristici.altervista.org/allestimenti-mostre/">allestimenti per mostre</a> creando veri e propri eventi fieristici come, ad esempio, è il Vinitaly di Verona.<br /><br />Sicuramente inaspettato, agli occhi dei non addetti ai lavoro, il business ed il volume di scambio che fiere di questo tipo riescono ad attivare e muovere, come dicevamo in precedenza, non solo per visitatori ed espositori ma soprattutto per le strutture turistiche, gli operatori nel terziario e nel settore dei trasporti.<br /><br />Bene o male, ogni settore merceologico e di servizi ha voluto ed ottenuto un proprio spazio espositivo, magari in concomitanza con altre fiere più generaliste.<br /><br />La città di Milano, ad esempio, presenta una delle più importanti manifestazioni sulla moda del mondo, con diversi appuntamenti dislocati nelle stagioni strategiche dell’anno per la presentazioni delle sempre più stravaganti collezioni donna e uomo. Invece per il settore turistico c’è il BIT, lo Smau dedicata in particolar modo ai prodotti tecnologici ed all’ICT. Inoltre, negli ultimi anni è riuscita, grazie al nuovissimo centro di <a href="http://standfieristici.altervista.org/allestimento-stand/">allestimento stand fieristici</a> di Rho-Pero ad aggiudicarsi il Futurshow.<br /><br />Invece a Torino è popolarissima la manifestazione del libro che viene organizzata a cavallo fra i mesi di Aprile e Maggio.<br /><br />Restando nell’Italia settentrionale, va certamente citata la fiera più importante di Bologna: il Motorshow, salone dell’automobile ma che non disdegna di toccare altri settori industriali come la pelletteria e lo sport.<br /><br />A cura di Michele De Capitani<br />Prima Posizione Srl – <a href="http://www.prima-posizione.it/posizionamento-motori-ricerca/">Registrazione motori ricerca</a>

Il settore fieristico piace a tutti e di tutte le età

Le mostre e manifestazioni fieristiche italiane coinvolgono di anno in anno sempre piu’ migliori di curiosi e professionisti che effettuano ...

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Emozioni e libertà: due giorni per riscoprirsi

<a href="http://www.nirava.org/"><img src="http://www.nirava.org/img/Backup_of_sitoniravaCOMP.jpg" style="width: 507px; height: 43px;" /></a><br /><br />Tu sei il miglior amico di te stesso! Per diventarlo fino in fondo, puoi aprirti alla tua intimità e scoprire i preziosi tesori che magari tieni nascosti. Puoi farlo in uno spazio protetto durante il seminario “<a style="font-weight: bold;" href="http://www.nirava.org/index.php?modulo=esperienze_pag5">Fluire con le emozioni</a>”, sabato 23 e domenica 24 febbraio a Travacò Siccomario (Pavia), condotto da Nirava Dainotto.<br /><br />Esprimere la totalità di se stessi, compresi pensieri, sensazioni ed emozioni spesso definiti negativi è un’arte, che permette di rimuovere blocchi, barriere o senso di separazione tra sé e gli altri e di liberare preziose energie represse.<br /><br />Comprendere i propri limiti ed accettarli, aprirsi all'intimità e alla comunicazione onesta per esprimere le emozioni, diventando più vitali, vibranti di energia ed entusiasti della vita sono solo alcuni dei piacevoli e benefici effetti di questo seminario.<br /><br />E danze, intuizioni, abbracci, emozioni, silenzi sono solo alcuni degli ingredienti che creeranno un’alchimia guaritrice in tutti i partecipanti al seminario “<span style="font-weight: bold;">Fluire con le emozioni</span>”.<br /><br />Il seminario “<span style="font-weight: bold;">Fluire con le emozioni</span>” si terrà nel week end del 23 e 24 febbraio, dalle ore 10 alle 19, presso il Centro Mahadeva (Cascina Orologio 2) a Travacò Siccomario (Pavia), e verrà condotto da Nirava Dainotto, leader in Italia nella conduzione di meditazioni catartiche ed esperienze neosciamaniche.<br /><br />Per ulteriori informazioni ed iscrizioni: tel 0382/482809 - <a href="malto:info@mahadeva.it">info@mahadeva.it</a> – <a style="font-weight: bold;" href="http://www.nirava.org/">www.nirava.org</a>

Emozioni e libertà: due giorni per riscoprirsi

Tu sei il miglior amico di te stesso! Per diventarlo fino in fondo, puoi aprirti alla tua intimità e scoprire i preziosi tesori che magari t...

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Le risposte dell'Agenzia delle Entrate sulla Finanziaria 2008.

I punti trattati nella circolare Agenzia delle Entrate n.12/E del 19 febbraio 2008:<br /><br />1 INCENTIVI PER LE RISTRUTTURAZIONI EDILIZIE E PER GLI INTER VENTI FINALIZZATI AL RISPARMIO ENERGETICO<br /><br />2 L’ESTROMISSIONE DEI BENI DELL’IMPRENDITORE INDIVIDUALE<br /><br />3 DETERMINAZIONE DEI REDDITI DIVERSI DI NATURA FINANZIARIA<br /><br />4 IL REGIME FISCALE PER I CONTRIBUENTI MINIMI<br /><br />5 MODIFICHE ALLA BASE IMPONIBILE IRES<br /><br />6 LE SOCIETÀ DI COMODO E LO SCIOGLIMENTO AGE VOLATO<br /><br />7 GLI EFFETTI DELLE MODIFICHE IRES SUI BILANCI<br /><br />8 LA FISCALITÀ INTERNAZIONALE<br /><br />9 LA NUOVA BASE IMPONIBILE IRAP<br /><br />10 REGIME SANZIONATORIO DEL REVERSE CHARGE E ALTRI QUESITI IVA<br /><br />11 APPLICAZIONE DEL REGIME DELLA TONNAGE TAX<br /><br /><br />Leggi tutto l'articolo su <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/2008/02/le-risposte-dellagenzia-delle-entrate.html">http://ilcommercialista.blogspot.com/2008/02/le-risposte-dellagenzia-delle-entrate.html</a>.<br /><br /><br />Leggi le ultime su fisco e tributi su <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/">Il Commercialista in Rete</a>.

Le risposte dell'Agenzia delle Entrate sulla Finanziaria 2008.

I punti trattati nella circolare Agenzia delle Entrate n.12/E del 19 febbraio 2008: 1 INCENTIVI PER LE RISTRUTTURAZIONI EDILIZIE E PER GLI I...

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Il mansionario del Direttore Commerciale

<span style="font-weight:bold;">Posizione</span>: Direttore Commerciale<br /><span style="font-weight:bold;"><br />Dipartimento</span>: Commerciale<br /><span style="font-weight:bold;"><br />Dipendenza gerarchica</span>: Direzione Generale (o Amministratore Delegato o Titolare)<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Dipendenza funzionale</span>: Direzione Commerciale Europa<br /><span style="font-weight:bold;"><br />A lui riportano</span>: il Direttore Marketing, il Responsabile Vendite, la Segreteria commerciale<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Rapporti interfunzionali interni</span>: Reparto Marketing, Reparto Ricerca e Sviluppo, Reparto Progettazione, Reparto Acquisti, Reparto Produzione, Reparto Assistenza Clienti, Reparto Amministrazione<br /><span style="font-weight:bold;"><br />Rapporti interfunzionali esterni</span>: Responsabili Vendite di Zona, Agenti, Clienti<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Scopo della posizione</span>: assicurare il conseguimento del desiderato posizionamento<br />competitivo della Società nell’ambito dei piani aziendali di ciascun business gestito e garantire il margine di contribuzione concordato o definito.<br /><span style="font-weight:bold;"><br />Responsabilità</span>:<br /><br />- collaborare con la Direzione Generale al raggiungimento degli obiettivi generali e di profitto<br /><br />- esercitare i poteri di gestione che gli sono stati assegnati dalla Direzione Generale, operando nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani e delle strategie approvate, delle politiche e delle procedure aziendali del settore commerciale<br /><br />- elaborare le politiche commerciali<br /><br />- gestire il processo di vendita al fine di incrementare le opportunità di business<br /><br />- dirigere e coordinare le attività del Dipartimento Commerciale, gestire i rapporti con i settori aziendali e di gruppo, con gli enti esterni e con i clienti<br /><br />- fornire le linee guida per la ricerca e sviluppo dell’organizzazione, coordinare i processi aziendali e di gruppo in materia di mercato e vendite<br /><br />- assicurare l’attuazione delle direttive e dei piani nei termini previsti, mediante la gestione efficace ed efficiente delle risorse di cui ha la responsabilità<br /><br />- conoscere il mercato e analizzarne le tendenze, valutare i prodotti della concorrenza, interpretando la situazione economica generale e formulando suggerimenti pertinenti<br /><br />- rispondere del mancato raggiungimento e degli scostamenti degli obiettivi assegnati<br /><br />- ricercare nuovi canali per la distribuzione dei prodotti<br /><br />- pianificare e gestire il budget e il forecast di vendita<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Compiti e mansioni</span>:<br /><br />- sovrintendere a tutte le attività di analisi del mercato e di vendita necessarie alla gestione della Società<br /><br />- sovrintendere ai rapporti con i clienti<br /><br />- presidiare il posizionamento sul mercato e la filiera<br /><br />- conoscere gli obiettivi e le politiche aziendali e di gruppo<br /><br />- determinare, elaborare e sottoporre gli obiettivi, le proposte di strategie di vendita, i piani commerciali e di intervento, assieme alla Direzione Generale e al responsabile marketing<br /><br />- definire e divulgare alla rete di vendita obiettivi omogenei, linee guida, valori e stili di approccio al mercato. Verificarne e correggerne l’applicazione<br /><br />- proporre piani di business e di prodotto, a medio e breve termine, che diano esecuzione alla strategia aziendale ed assicurino la realizzazione degli obiettivi di marketing e di vendite previsti<br /><br />- elaborare e sottoporre ad approvazione la politica relativa alle vendite e alla<br />distribuzione e attuarne la corretta applicazione<br /><br />- partecipare in modo fattivo alla definizione di politiche di marketing efficaci,<br />all’ideazione delle iniziative promozionali e all’elaborazione delle strategie di prodotto<br /><br />- proporre alla Direzione Generale iniziative volte alla razionalizzazione dei servizi commerciali e allo snellimento delle procedure<br /><br />- reclutare e curare la formazione e la dislocazione territoriale della forza vendita<br /><br />- organizzare e controllare la rete di vendita<br /><br />- decidere gli obiettivi dei singoli venditori (in termini di fatturato e quantitativi di prodotto) e controllarne i risultati<br /><br />- apportare un adeguato sostegno alla forza vendite, partecipando direttamente alle<br />trattative di vendita più importanti in affiancamento o meno ai propri collaboratori<br />diretti e/o agenti<br /><br />- ampliare il portafoglio clienti e fidelizzare i clienti già acquisiti<br /><br />- promuovere azioni di contatto preliminare con la clientela potenziale, sviluppare le trattative di vendita, formulare offerte, i preventivi e i contratti, negoziare le migliori condizioni di vendita<br /><br />- divulgare al proprio settore ed agli altri settori aziendali gli aggiornamenti normativi di propria competenza che hanno riflessi sulle loro attività<br /><br />- assicurare la tenuta e l’aggiornamento degli archivi e dei back-up informativi pertinenti al settore di responsabilità<br /><br />- seguire l’andamento dei mercati di interesse, il comportamento dei clienti e dei<br />concorrenti ed i cambiamenti in atto o previsti in ciascuna area di business per<br />mantenere il desiderato posizionamento attraverso le necessarie azioni commerciali e di prodotto<br /><br />- controllare lo scoperto dei clienti e coordinare le azioni di recupero del contenzioso, il livello ed il limite dei fidi<br /><br />- assicurare la puntuale e corretta elaborazione dei report, dei budget revisionali e<br />consuntivi, accompagnandoli con relazioni di analisi di scostamento<br /><br />- mantenere e migliorare la motivazione e la professionalità dei collaboratori assegnando loro obiettivi e compiti, promuovendo la competenza professionale e valutandone i risultati. Curare, attraverso la predisposizione di specifici piani, l’aggiornamento e lo sviluppo delle risorse assegnate<br /><br />- verificare l’osservanza dei doveri d’ufficio da parte del personale commerciale<br /><br />- applicare e far rispettare le direttive, le politiche e le procedure aziendali e di gruppo sia dai collaboratori che dalla rete di vendita<br /><br />- elaborare, sottoporre ad approvazione, divulgare ed aggiornare i listini prezzi e i livelli di sconto<br /><br />- apportare valutazioni ed informazioni opportune alla pianificazione degli acquisti<br /><br />- analizzare i fabbisogni della clientela allo scopo di fornire un supporto flessibile e personalizzato e definire le migliori soluzioni tecniche e commerciali commisurate ai bisogni espressi<br /><br />- pianificare le previsioni di spesa e di investimento del settore di responsabilità e collaborare con il settore amministrativo /finanziario alla definizione delle previsioni e delle verifiche delle entrate commerciali e delle spese del settore<br /><br />- collaborare fattivamente al recupero del contenzioso ed allo sblocco di pratiche in<br />sofferenza nel rispetto delle procedure aziendali e di gruppo e stabilendo per ogni caso strategie e modalità congiuntamene con i settori interessati<br /><br />- collaborare con tutti i settori della Società al mantenimento di un alto livello della soddisfazione del cliente riportando criticamente le osservazioni raccolte<br /><br />- relazionare periodicamente il diretto superiore sull’andamento del settore di<br />responsabilità. Concordare ed applicare miglioramenti e rettifiche alle linee di condotta.<br /><br />(Scoprite gli altri mansionari su <a href="http://www.qualitiamo.com/documenti/mansionari.html">QualitiAmo - La Qualità gratis sul web</a>)

Il mansionario del Direttore Commerciale

Posizione : Direttore Commerciale Dipartimento : Commerciale Dipendenza gerarchica : Direzione Generale (o Amministratore Delegato o Titolar...

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Logistica e trasporti a Roma

<div class=Section1> <p class=MsoNormal>La logistica e l’organizzazione dei trasporti di merci è un processo che, per essere realizzato nel modo migliore, richiede un’attenzione e di una professionalità altamente specializzate e qualificate.<o:p></o:p></p> <p class=MsoNormal>Per questo bisogna affidarsi ad aziende di logistica con grande esperienza. Sul portale <b>romasulweb.com</b>, il <a href="http://www.romasulweb.com/">portale di riferimento su Roma</a>, si trovano molte <a href="http://www.romasulweb.com/servizi/facchinaggio-logistica.php">società di Roma che operano nei trasporti e che si occupano di logistica integrata e movimentazione merci</a>. Inoltre si troveranno ditte che offrono servizi di gestione magazzino e deposito merci a Roma e <a href="http://www.romasulweb.com/servizi/facchinaggio.php">società di facchinaggio e logistica aziendale</a>. Per queste e altre esigenze legate alla logistica e ai trasporti, visitare il portale <b>romasulweb</b>.<o:p></o:p></p> <p class=MsoNormal>Staff – <i>romasulweb.com<o:p></o:p></i></p> </div>

Logistica e trasporti a Roma

La logistica e l’organizzazione dei trasporti di merci è un processo che, per essere realizzato nel modo migliore, richiede un’attenzione ...

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Il primo think-tank italiano dedicato alle tecnologie a radiofrequenza

L'RFID ITALIA AWARD 2008 è promosso da RFID ITALIA, il primo think-tank italiano dedicato alle tecnologie a radiofrequenza, promosso dal Cedites (Centro Studi per la Divulgazione della Tecnologia e della Scienza) ed è realizzato quest'anno in collaborazione con il Lab#Id dell'Università Carlo Cattaneo - LIUC di Castellanza.<br /><br />L'obiettivo dell'RFID ITALIA AWARD 2008 è incrementare la diffusione e la conoscenza delle applicazioni Rfid, evidenziando il loro contributo nella creazione di valore per le aziende. Per il suo debutto, il premio può contare sulla partecipazione dei più importanti laboratori Rfid italiani attivi presso l'Università Carlo Cattaneo - LIUC, il Politecnico di Milano, l'Università di Parma, l'Università di Roma "La Sapienza", l'Università di Messina e, inoltre, del laboratorio Rfid del Joint Research Centre di Ispra.<br /><br />L'RFID ITALIA AWARD 2008 è aperto alla candidatura delle aziende italiane private e pubbliche e alle Associazioni che hanno realizzato progetti applicativi utilizzando sistemi Rfid all'interno della loro organizzazione e sul territorio italiano. è organizzato in quattro categorie (Progetti aziendali interni, Progetti di filiera, Progetti di rilevanza sociale e ambientale, Idee) e prevede anche una menzione speciale per il miglior progetto realizzato nella provincia di Varese.<br /><br />Il termine per la presentazione dei progetti è il 28 febbraio 2008. La premiazione avverrà invece nel corso di un convegno che si terrà il 10 aprile 2008, a Castellanza (Varese), nel corso di un convegno organizzato presso l'Università Carlo Cattaneo - LIUC da Lab#ID, Unione degli Industriali della Provincia di Varese e Camera di Commercio di Varese.<br /><br />Puoi approfondire, o scaricare il regolamento integrale e la documentazione per partecipare, navigando nel menù dell'Rfid Italia Award 2008, in basso a sinistra di questo sito.<br /><br /> Info tratta da rfiditalia.com<br /><br /> Scadenze 28-02-2008 : Termine per la presentazione delle domande<br /><br />www.ideaetica.it

Il primo think-tank italiano dedicato alle tecnologie a radiofrequenza

L'RFID ITALIA AWARD 2008 è promosso da RFID ITALIA, il primo think-tank italiano dedicato alle tecnologie a radiofrequenza, promosso dal...

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Soldinrete

<span style="font-size:130%;">Tutte le possibilità di guadagno in rete (barre pubblicitarie,ptc,ptr,ricariche telefoniche) per ottenere qualche €uro extra </span><br /><br />Nato da poco i sito <a href="http://soldinrete.altervista.org/">SoldinRete </a>proponi metodi di guadagno online, in grado di garantire qualche decina di dollari al mese con pochi minuti di lavoro al giorno. I modi di guadagno sono parecchi, si va dalle barre publicitarie dove non bisogna davvero far nulla per ottenere dei guadagni fino alle PTR dove si è pagati per ricevere mail.Il sito non promette ricchezze (diffidate da chi lo fa) ma spiega il modo per avere un extra mensile.Da segnalare la sezione per ottenere ricariche per telefoni cellulari.Da segnalare il form come iniziare dove chi vuole inizare qualche guadagno online viene guidato passo passo da un esperto.

Soldinrete

Tutte le possibilità di guadagno in rete (barre pubblicitarie,ptc,ptr,ricariche telefoniche) per ottenere qualche €uro extra Nato da poco i ...

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Le migliori tecnologie italiane per la prevenzione e la cura delle malattie

<span style="font-style: italic;">Il genio italiano si sa è da sempre acuto e metodico nella ricerca per la risoluzione di qualsiasi problema. </span><br /><br />Partendo da Galileo Galilei sino ad arrivare a Enrico Fermi, gli scienziati e gli studiosi Italiani si sono affermati per le loro scoperte in ambito scientifico, matematico, fisico e medico.<br /><br />Oggi come allora, le tecnologie di cura e la sanità italiana (seppur con qualche contraddizione) è di primo livello a livello planetario, grazie per l’appunto all’applicazione ed allo studio dei medici e scienziati della penisola.<br /><br />Anche se gli sviluppi vengono realizzati all’estero, inspiegabilmente in Italia ci sono i cervelli ma non i fondi per finanziarli, l’idea e la ricerca vengono effettuati principalmente da professori italiani che realizzano apparecchiature sempre più tecnologicamente avanzate per la prevenzione e la cura di malattie, elevando sempre più la qualità e durata della vita (non a caso l’Italia è uno dei paesi più longevi del mondo).<br /><br />Per esempio, la maggior parte dei centri specialisti in <a href="http://radiologiapadova.altervista.org/">radiologia Padova</a> infatti, sono attrezzati di tutte le migliori apparecchiature per effettuare radiografie sempre più dettagliate per analizzare e vedere patologie che sino a qualche hanno fa era impossibile diagnosticare mediante una semplice radiografia.<br /><br />Ciò permette, per l’appunto, di identificare in modo più preciso e veloce qualsiasi patologia o micro-frattura, anticipando notevolmente le tempisti di intervento e scongiurare complicazioni dovute a ritardi oppure a diagnosi non precise al “micron”.<br /><br />Lo stesso discorso è applicabile nei migliori istituti Veneti di <a href="http://radiologiapadova.altervista.org/ecografia-padova/">ecografia Padova</a> dove vengono utilizzate sofisticate macchine di ultima generazione in grado di identificare dettagliatamente e precisamente ogni tipologia di patologia fino ad oggi conosciuta e diagnosticata.<br /><br />Inoltre, l’esperienza ma soprattutto l’igiene e la passione di medici ed assistenti di questi centri specialistici trasformano attivano nella mente del paziente un processo mentale che trasforma il trauma in un’esperienza diagnostica utile per se e per il proseguo della propria esistenza.<br /><br />Altro problema risolto egregiamente dai tecnici e studiosi italiani nel mondo è quello legato alle malattie prettamente femminili ed in particolar modo del seno. Infatti gli ospedali e centri medici specializzati nella <a href="http://radiologiapadova.altervista.org/mammografia-rmn/">mammografia Padova</a> hanno adottato soluzioni tecniche veramente futuristiche per la prevenzione e l’identificazione di anomalie al seno di tantissime donne.<br /><br />Proprio in questi termini dovrebbero ragionare i pazienti, nella prevenzione, l’arma più forte per sconfiggere qualsiasi male e malattia anche di origine cancerosa. Però purtroppo, noi Italiani non abbiamo questa mentalità di prevenzione che potrebbe sensibilmente migliorare la nostra qualità di vita e la nostra longevità.<br /><br />L’augurio è quello che i pazienti diventino bravi e coscienziosi quanto i nostri medici e scienziati. E che il tenore di vita si alzi per tutta la popolazione.<br /><br />A cura di Michele De Capitani<br />Prima Posizione Srl – <a href="http://www.prima-posizione.it/posizionamento-motori-ricerca/">Motori di ricerca Italiani</a>

Le migliori tecnologie italiane per la prevenzione e la cura delle malattie

Il genio italiano si sa è da sempre acuto e metodico nella ricerca per la risoluzione di qualsiasi problema. Partendo da Galileo Galilei sin...

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L'esperienza del cliente è importante

Molte delle definizioni che riguardano la Qualità includono al loro interno un riferimento all’esperienza del cliente:<br /><br />1) Crosby, negli anni ’80, disse che la qualità non è altro che conformità ai requisiti<br /><br />2) Joseph M. Juran la definì, addirittura, come “fitness for use” cioè un’adattabilità all’uso<br /><br />3) Noriaki Kano divenne famoso per il suo modello della qualità a due dimensioni. La Qualità ha due dimensioni: quella che si dà per scontata e quella che attrae il cliente<br /><br />4) Gerald M. Weinberg la definì come “un valore per la singola persona”<br /><br />5) Addirittura l’American Society for Quality scrisse che la Qualità è “un termine soggettivo per il quale ogni persona ha la propria definizione”<br /><br />In tutte queste definzioni, dunque, si dà ampio spazio alle aspettative e alle percezioni dei clienti.<br /><br />L’uomo della strada, solitamente, pur non avendo né le conoscenze né le competenze per analizzare dal punto di vista tecnico il nostro prodotto o il nostro servizio, ha comunque una propria personale esperienza che gli permette di esprimere un giudizio sulla qualità di quanto gli stiamo offrendo.<br /><br />Ascoltando di più i nostri clienti, impareremo a migliorare i prodotti, rendendoli più adatti agli utilizzatori.<br /><br />Leggi le altre riflessioni sul forum di <a href="http://www.qualitiamo.com/phpBB2/index.php">QualitiAmo - La Qualità gratis sul web</a>

L'esperienza del cliente è importante

Molte delle definizioni che riguardano la Qualità includono al loro interno un riferimento all’esperienza del cliente: 1) Crosby, negli anni...

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Borders e Lulu.com presentano il servizio di pubblicazioni personalizzate

<p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Raleigh, N.C. – 19 Febbraio 2008 –</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> Trasformando il sogno di ogni scrittore in realtà, Borders, uno tra i più importanti network di librerie del mondo, e Lulu.com, leader nel self publishing, aprono a tutti la strada verso la pubblicazione, con il lancio di <i style="">Borders Personal Publishing program powered by Lulu</i>.<o:p><br /></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Lo strumento economico e facile da usare di Lulu.com, si unisce al grande bacino di clienti dei negozi Borders negli Stati Uniti, per questo servizio unico ed esclusivo.<o:p><br /></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Dopo un periodo di test, Borders ha lanciato il programma durante la scorsa settimana, in occasione dell’apertura del suo primo concept store negli Stati Uniti, ad Ann Arbor, in Michigan. Il servizio Borders Personal Publishing è disponibile presso il negozio tramite chioschi interattivi, e sarà presto disponibile attraverso questi totem in altri 13 concept store, dei quali Borders ha pianificato l’apertura nei prossimi mesi dell'anno.<o:p><br /></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">I negozi Borders già esistenti in tutti gli Stati Uniti, non avranno questi totem ma offriranno entro breve dei libri “Borders Personal Publishing” insieme ad ulteriori preziose informazioni. Attraverso questa offerta esclusiva, i clienti potranno realizzare il sogno di pubblicare le proprie storie e condividerle con il resto del mondo.<o:p><br /></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">“Migliaia di scrittori e lettori passano del tempo ogni settimana nei negozi Borders presenti negli Stati Uniti, circordati da una delle più grandi collezioni mondiali di libri e media. Molti di questi personaggi hanno delle storie da raccontare” ha dichiarato Bob Young, CEO di Lulu.com. “Ora, con il servizio Borders Personal Publishing, niente potrà più ostacolarli o ostacolare il proprio lavoro. Siamo felici che Borders abbia scelto Lulu per aiutare un grande numero di scrittori e professionisti a raggiungere il mondo attraverso il nostro sito.”<o:p><br /></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Borders Personal Publishing powered by Lulu è parte del piano di Borders atto ad abbracciare la tecnologia e a differenziare i propri negozi, per diventare così il quartier generale della conoscenza e dell’intrattenimento.<span style=""> </span><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">“Il nostro rapporto con Lulu è solo uno degli esempi di come Borders stia evolvendo sempre più verso una destinazione “digitale”, dove i nostri clienti non troveranno solo un negozio per acquistare libri, musica o film, ma potranno creare, condividere e trovare presso di noi tutti gli strumenti che potranno aiutarli a farlo” ha dichiarato George Jones, CEO di Borders Group. “Lulu ha dato potere ai creatori negli ultimi anni, e questo nostro accordo porta il self publishing a un livello superiore.”<o:p><br /></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><!--[if !supportLists]--><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Il nuovo servizio per la pubblicazione è ideale per un grande bacino di clienti, inclusi:<br /></span></p> <ul><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"><span style=""><span style="font-family: "Times New Roman"; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;"></span></span>Aspiranti autori che vogliono vendere i propri lavori ad altre persone</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"><br /> </span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Artisti che desiderano creare il proprio portfolio</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Singoli che voglio scrivere le proprie memorie</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Esperti di viaggi o di cucina che vogliono condividere le proprie conoscenze con altri clienti di Borders</span></li><li><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Scuole o associazioni no profit che desiderano creare un annuario o un progetto per raccogliere dei fondi <o:p></o:p></span></li></ul> <p class="MsoNormal" style="margin-left: 18pt; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana;"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b style=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">A proposito di Lulu.com:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></p> <span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Lulu.com è il mercato leader per i nuovi contenuti digitali su Internet, con oltre 400.000 titoli pubblicati e oltre 4.000 nuovi titoli aggiunti ogni settimana, creati da persone provenienti da 80 diversi paesi del mondo. Con oltre 1 milione di utenti registrati, Lulu sta cambiando il mondo dell’editoria, permettendo ai creatori di libri, video, giornali, file multimediali e altri contenuti, di pubblicare i propri lavori con il completo controllo editoriale e dei diritti. Lulu permette a singoli e aziende di creare prodotti di alta qualità da vendere direttamente ai propri clienti e al resto del mercato di Lulu.com. Con vetrine virtuali fornite, così come un’assistenza di marketing, i creatori sono pienamente supportati per trarre profitto dai propri lavori. Con uffici negli Stati Uniti, Canada ed Europa, gli utenti di Lulu possono raggiungere tutto il mondo.</span>

Borders e Lulu.com presentano il servizio di pubblicazioni personalizzate

Raleigh, N.C. – 19 Febbraio 2008 – Trasformando il sogno di ogni scrittore in realtà, Borders, uno tra i più importanti network di librerie...

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RIDERE DI GUSTO - Riso e risate tra Lomellina, Pavese ed Oltrepò

<div align="center"><strong>RIDERE DI GUSTO - Riso e risate tra Lomellina, Pavese ed Oltrepò</strong><br /></div><br /><div align="center"> Febbraio-Aprile 2008<br /><br />Rassegna di cene tipiche con spettacolo comico interattivo<br />Organizzazione: Associazione Ricreativa Culturale Calyx<br /><br />Primo appuntamento<br /><br /><strong>“RIS’ n BLUES”</strong><br /><br /><strong> VENERDI’ 22 FEBBRAIO</strong> , <strong>RISTORANTE 9 BUCHE</strong> , GOLF & COUNTRY CLUB di <strong>SALICE TERME</strong>, <a href="http://www.oltrepeat.com/"><strong>OLTREPO PAVESE</strong></a> (PV)<br /><br />La cena a base di risotti e piatti tipici dell’<a href="http://www.oltrepeat.com/"><strong>Oltrepò Pavese</strong></a> sarà animata dalle gags e travestimenti de Il BLUES DELLA MORTE esilarante spettacolo giallo con gioco investigativo ambientato nel mondo della musica.<br /><br />Ospiti d’onore della serata il <strong>riso Carnaroli</strong> della Tenuta San Giovanni di Olevano (PV) ed i vini D.O.C. dell’<a href="http://www.oltrepeat.com/it/mappe-doltrep-/viewmap-4.html"><strong>Azienda CONTE GIORGI DI VISTARINO</strong></a> di <a href="http://www.oltrepeat.com/it/mappe-doltrep-/viewmap.html"><strong>Rocca de Giorgi</strong></a> (PV).<br /><br />La serata è adatta e divertente anche per i bambini a partire dagli 8 anni<br /><br /><u><strong> POSTI LIMITATI CON PRENOTAZIONE OBBLIGATORIA</strong></u><br /><br />QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE:<br /><br />55 Euro inclusa tessera associativa per nuovi soci<br />50 Euro per vecchi soci e per nuovi soci con gruppi di min. 10 adulti<br />25 Euro per bambini fino a 12 anni<br /></div>

RIDERE DI GUSTO - Riso e risate tra Lomellina, Pavese ed Oltrepò

RIDERE DI GUSTO - Riso e risate tra Lomellina, Pavese ed Oltrepò Febbraio-Aprile 2008 Rassegna di cene tipiche con spettacolo comico intera...

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Tributo ai Metallica in Oltrepò Pavese

Oggi sul <a href="http://www.oltrepeat.com/"><strong>portale di promozione turistica dell'Oltrepò Pavese</strong></a> <strong>Oltrepeat </strong>abbiamo aggiunto , grazie alla segnalazione degli amici del <a href="http://www.thunderroad.it/"><strong>Thunder Road, </strong></a> il concerto degli <strong>Nutellica</strong>, che si terrà Sabato 23 Febbraio al Thunder Road di Codevilla in <a href="http://www.oltrepeat.com/"><strong>Oltrepò Pavese.</strong></a><br /><br />Nutellica<br /><br />Dalla Germania, il più importante tributo europeo ai Metallica<br /><br />Nutellica. Con oltre quaranta milioni di copie vendute ed innumerevoli riconoscimenti ottenuti nella loro storia ultraventennale,i Metallica sono ormai una vera e propria istituzione del rock,un mito da cui impossibile prescindere.<br />Come araldi dei "four horsemen" di S.Francisco , ecco presentarsi i tedeschi Nutellica,attivi ormai da 8 anni a livello europeo,grazie all'enorme risposta dei fans .<br />Famosa per le performances piene di energia ed effetti pirotecnici,la band crea il proprio spettacolo<br />cercando di calare il pubblico nell?atmosfera ?magica?di una reale esibizione dei Metallica riproponendone con cura ogni dettaglio,dalla strumentazione, agli abiti,alla gestualità<br /><br />Musica dai fans per i fans e per coloro che vogliono diventarlo,dunque,per uno show assolutamente appassionante e di altissima qualità<br />Nati nel '96 al primo meeting ufficiale dei German Powerwolves (il Fan Club tedesco dei Metallica),i Nutellica ottengono un grandissimo successo di pubblico che li porta a suonare in tutta Europa a fianco di gruppi come Saxon e Rock Bitch,e agli stessi Metallica in occasione del Wretched Rock Festival 1999.<br /><br />Ed è proprio dalla voce più autorevole che ricevono il complimento più grande:lo storico ex-bassista dei Metallica Jason Newsted,ascoltando il gruppo sentenzia:"Lo spirito dei Metallica è sicicuramente vivo in questa band".<br /><br /><br /><br />Ingresso Euro 7.00<br /><br />01:00 Dj Fabiano - ingresso Euro 3,00

Tributo ai Metallica in Oltrepò Pavese

Oggi sul portale di promozione turistica dell'Oltrepò Pavese Oltrepeat abbiamo aggiunto , grazie alla segnalazione degli amici del Thun...

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