Comunicati Stampa

LE COMPETENZE DEL RESPONSABILE QUALITA'

<a href="http://www.qualitiamo.com">Tratto da www.qualitiamo.com</a> La qualità non si improvvisa. Anche se quando c’è non è così evidente, quando manca è sicuramente lampante la mediocrità che circonda questa assenza. Il paragone che viene alla mente è quello con uno scaffale di casa nostra: se è ordinato e non vi regna la polvere nessuno lo noterà con particolare solerzia, ma se il disordine e la polvere prenderanno vita su di esso, lo si noterà immediatamente. Il portavoce della qualità in azienda è il Responsabile Qualità che riveste, per la natura stessa del suo lavoro di “supervisore” del lavoro altrui, un ruolo delicato e di primaria importanza. Da lui tutti si aspettano competenze superiori alla norma e una sorta di esempio permanente di come si debba lavorare, pena, alla minima imperfezione, renderlo oggetto della battuta “ma non sei proprio tu che ti occupi di qualità”? La sua difficile convivenza con le altre funzioni, soprattutto in realtà dove la qualità rappresenta ancora il male necessario per strappare la sudata certificazione e non un nuovo modo di lavorare, gli impone di cancellare dall’immaginario collettivo la vecchia figura del burocrate estensore di procedure con la quale viene spesso identificato, “riverniciandola” con nuove competenze e conoscenze basilari di management. Il Responsabile Qualità, osteggiato perché il suo lavoro viene spesso visto come antagonista di costi e produttività, deve lavorare al servizio di tutti e con la collaborazione di tutti, questo è fondamentale perché possa esplicare al meglio il proprio ruolo in azienda. All’interno dell’organizzazione, dovrà vincere le resistenze soprattutto dei livelli intermedi che vivranno la necessità del cambiamento e l’istituzione di regole da seguire su attività che avevano sempre svolto in autonomia, come una cessione di conoscenze personali e, dunque, di potere. Un ruolo così complesso e delicato dovrà arricchirsi di competenze manageriali ma anche sviluppare la capacità di dialogare con i tecnici, pena la perdita di credibilità. L’uomo-qualità dovrà diventare col tempo il più fine conoscitore dei meccanismi organizzativi che regolano l’azienda e dunque una figura di riferimento alla quale tutti potranno rivolgersi per trovare un valido supporto nella risoluzione di problemi di tipo organizzativo e gestionale. Per sopravvivere saldamente al timone di questa carriera difficile ma affascinante senza rimanere schiacciati dalle esigenze e dalle abitudini di colleghi e superiori, occorrono molteplici conoscenze sia specificatamente tecniche che trasversali. Per quanto riguarda le conoscenze squisitamente “trasversali”, vi rimandiamo alla <a href="http://www.qualitiamo.com/responsabile/caratteristiche.html">sezione</a> nella quale si parla delle caratteristiche del Responsabile Qualità. Per un elenco preciso e dettagliato delle competenze tecniche, invece, vi diamo appuntamento al prossimo post, con l’augurio che ogni professionista possa rilevare tramite esso eventuali lacune nella propria preparazione e trovare nuovo entusiasmo per colmarle con cognizione di causa. Del resto non dimentichiamo che proprio uno dei grandi “guru” della qualità, W. Edward Deming, nel suo libro “Out of the crisis” ci ricorda che dobbiamo sforzarci ogni giorno di imparare qualcosa per diventare sempre più esperti nel nostro lavoro e nelle nostre vite.

LE COMPETENZE DEL RESPONSABILE QUALITA'

Tratto da www.qualitiamo.com La qualità non si improvvisa. Anche se quando c’è non è così evidente, quando manca è sicuramente lampante la m...

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Disiu.it Prodotti Tipici Siciliani: E' di scena il Cioccolato di Modica, quello 'bello'!!

Dal palato all'epidermide il vostro corpo godrà di piacevole benessere: il <a href="http://disiu.it/Dolci-e-Biscotti-p-1-c-259.html" target="_blank">cioccolato di Modica</a> ha fatto lunga strada dall''antica tradizione azteca per arrivare a far parte di una nuovissima e originalissima linea cosmetica. Così il <a href="http://disiu.it/Dolci-e-Biscotti-p-1-c-259.html" target="_blank">cioccolato di Modica</a> non sta più solamente nelle tavole dei golosi o dei palati raffinati, ma anche tra i belletti di una donna a cui piace prendersi cura di sè! Il <a href="http://disiu.it/Dolci-e-Biscotti-p-1-c-259.html" target="_blank">Cioccolato di Modica</a>: tra mitici viaggi e sincretismi Storicamente si pensa che furono i Maya, antico popolo di agricoltori, a coltivare per primi i semi di questa pianta che veniva usata non solo come alimento ma anche come moneta di scambio. Ma fu solo con gli Aztechi, il cui sistema monet ario era appunto basato sulle fave di cacao, che la pianta venne a diffondersi e finalmente a entrare nella storia. Dai suoi semi ne traevano una squisita bevanda che veniva consumata solo dai sacerdoti e nobili poichè le sue proprietà rinvigorenti erano associate a forze divine; tanto che, infatti, l'imperatore ne beveva fino a quaranta tazze al giorno. Da terre così lontane, grazie agli importantissimi sincretismi culturali succedutisi nella storia, il cioccolato potè prendere lo specificativo "di Modica": infatti, dopo che i conquistadores spagnoli s'impossessarono delle terre azteche, assorbendone anche i loro modi e costumi culturali, portarono quest'ultimi nelle terre che via via andavano contraendo. L'arte di preparare il cioccolato venne sapientemente appresa anche nella Contea di Modica, all'epoca sotto la dominazione degli Aragonesi. Furono proprio gli spagnoli a portare a Modica il "xocoà", un prodotto che g li abitanti del Messico ricavavano dai semi di cacao triturati su una pietra chiamata "metate", in modo da far sprigionare il burro di cacao e ottenere una pasta granulosa. Oggi il procedimento è regolato dal disciplinare della Denominazione Comunale, che tutela e garantisce la produzione esclusiva nel territorio. Il <a href="http://disiu.it/Dolci-e-Biscotti-p-1-c-259.html" target="_blank">Ciccolato di Modica</a> è disponibile su <a href="http://disiu.it/" target="_blank">Disiu.it Prodotti Tipici Siciliani</a> in golose confezioni da 100 gr nei gusti: <a href="http://disiu.it/Cioccolato-di-Modica-agli-Agrumi-gr.-100-p-16540.html" target="_blank">agrumi</a>, al <a href="http://disiu.it/Cioccolato-di-Modica-al-Cacao-extra-gr.-100-p-17092.html" target="_blank">Cacao extra</a>, al <a href="http://disiu.it/Cioccolato-di-Modica-al-Peperoncino-gr.-100-p-16541.html">Peperoncino</a>, al <a href="http://disiu.it/Cioccolato-di-Modica-al-Pistacchio-gr.-100-p-17093 .html">Pistacchio</a>, alla <a href="http://disiu.it/Cioccolato-di-Modica-alla-Cannella-gr.-100-p-17091.html" target="_blank">Cannella</a> e alla <a href="http://disiu.it/Cioccolato-di-Modica-alla-Vaniglia-gr.-100-p-16542.html" target="_blank">Vaniglia</a>. <a href="http://disiu.it/Cosmetici-p-1-c-295.html" target="_blank">La cosmesi al Cioccolato di Modica</a> Dal divino al corporale, oggi il cioccolato di Modica, considerato nella tradizione azteca il cibo degli dei per eccellenza, trova largo impiego come <a href="http://disiu.it/Cosmetici-p-1-c-295.html" target="_blank">Cioccolato di bellezza</a>. Del cacao si sfruttano le proprietà antiossidanti e la sua ricchezza in sali minerali come ferro, magnesio, fosforo e potassio, elementi molto utili per i trattamenti cosmetici e per la cura di atonia e rilassamenti tessutali. Esso è una fonte di vitamine ma anche di polifenoli e flavonoidi, che si rivelano adatti per trattamenti corpo idratanti, emollienti ma anche drenanti oltre che un valido beneficio all'uomo in generale. I flavonoidi per esempio, favoriscono gli scambi cellulari migliorando la condizione di cellulite, mentre i polifenoli hanno una potente azione contro i radicali liberi, prolungando la giovinezza della pelle. Però le alte temperature raggiunte in alcune fasi della lavorazione della cioccolata privano la materia prima di tali polifenoli i quali essendo termolabili vengono facilmente degradati. Così la cultura "modicana" della particolare lavorazione "a freddo" del cioccolato, riesce a mantenere aromi che sarebbero destinati a scomparire. La peculiare lavorazione del cioccolato riesce quindi a far sposare felicemente salute e sapore lasciando anche traspirare i sapori e i profumi degli affascinanti tempi di antiche popolazioni. <img alt="cioccolato di Modica" src="http://siciliaintavola.com/disiu_CS/ottobre07_02/annuncio_massaggi.jpg"> In tal modo, dalle origini di questa antica filosofia nasce il sofisticato progetto <a href="http://disiu.it/Sudangelo-MASSAGGI-mid-178-p-1.html" target="_blank">"M'Assaggi" dell'azienda Sudangelo</a>, volto ad impreziosire i prodotti cosmetici con la pasta di cacao Modicana che, oltre a mantenere tutte le benefiche componenti aromatiche del cacao, permea dolcemente la linea cosmetica con fragranze mitiche senza trascurare il benessere e la cura del corpo. Oggi, i vari prodotti <a href="http://disiu.it/Sudangelo-MASSAGGI-mid-178-p-1.html" target="_blank">"M'Assaggi"</a> sono fruibili, proprio "alla portata di un click", su <a href="http://disiu.it/" target="_blank">Disiu.it Prodotti tipici siciliani</a> la quale, sempre in linea con la ricca tradizione siciliana, coniuga antichità e novità proponendovi piccoli piaceri tutti da gustare. Il <a href="http://disiu.it/Bagnoschiuma-energizzante-al-cioccolato-di-Modica-250-ml-p-17309.htm l" target="_blank">bagnoschiuma energizzante</a>, la <a href="http://disiu.it/Crema-corpo-emoliente-al-cioccolato-di-Modica-200-ml-p-17308.html" target="_blank">crema corpo emolliente</a>, la <a href="http://disiu.it/Crema-mani-protettiva-al-cioccolato-di-Modica-75-ml-p-17307.html">crema mani protettiva</a>, la <a href="http://disiu.it/Crema-viso-nutriente-al-cioccolato-di-Modica-50-ml-p-17306.html" target="_blank">crema viso nutriente</a> e le saponette al cioccolato (tutto rigorosamente al Cioccolato di Modica); improvvisamente vi coccoleranno: con la presenza del cioccolato in notevoli quantità, vitamine A ed E ed altre sostanze naturali fonti di idratazione e antiossidanti, come burro di karitè, olio di avocado, olio di jojoba, olio di oliva e miele, vezzeggerete e nutrirete il vostro corpo. Il vostro olfatto sarà estasiato e il vostro gusto godrà di stuzzicanti sensazioni coinvolgendo sublimemente tutti i sensi in fantasie d'olt re tempo. Su <a href="http://disiu.it/">Disiu.it Prodotti Tipici Siciliani</a> verrete a conoscenza di antichi e preziosi tesori di cui difficilmente saprete resistere alla voglia di scoperta. Non esitate, dunque, a contattare la <a href="http://disiu.it" target="_blank">Disiu.it Prodotti Tipici Siciliani</a>: per qualsiasi tipo d'informazione potrete interagire tramite il sito internet: <a href="http://disiu.it" target="_blank">http://www.disiu.it</a> o chiamando il numero verde: 800-911301 (dalle 10 alle 13 e dalle 15 alle 18; la chiamata è gratuita), oppure per e-mail: <a href="mailto:info@disiu.it" target="_blank">info@disiu.it</a> <a href="http://disiu.it" target="_blank">Disiu.it Prodotti Tipici</a>: i veri sapori della Sicilia alla comodità di un click! Luana Pitruzzella (addetto stampa Disiu.it) Distribuzione comunicati stampa internet Maleva srl <a href="http://www.maleva.it/marketing/">www.maleva.it/marketing/</a> fabrizio.pivari (at) maleva.it<a href="http://www.comunicati-stampa.com/2007/10/disiuit-prodotti-tipici-siciliani-e-di.html">CS</a>

Disiu.it Prodotti Tipici Siciliani: E' di scena il Cioccolato di Modica, quello 'bello'!!

Dal palato all'epidermide il vostro corpo godrà di piacevole benessere: il cioccolato di Modica ha fatto lunga strada dall''ant...

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Le principali novità sulla Finanziaria 2008.

Elenchiamo i nostri post dove sono presenti in sintesi i principali aspetti del disegno di legge sulla Finanziaria 2008: PARI OPPORTUNITA': <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/2007/10/finanziaria-2008-e-pari-opportunit.html">link</a> SVILUPPO ECONOMICO: <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/2007/10/il-contributo-della-finanziaria-2008.html">link</a> SOSTEGNO AL MADE IN ITALY: <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/2007/10/sostegno-al-made-in-italy-con-la.html">link</a> AMBIENTE: <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/2007/10/lambiente-nella-finanziaria-2008.html">link</a> SALUTE: <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/2007/10/la-salute-nella-finanziaria-2008.html">link</a> SICUREZZA: <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/2007/10/la-finanziaria-2008-sulla-sicurezza.html">link</a> Trovi tutto sulla Finanziaria su <a href="http://ilcommercialista.blogspot.com/">Il Commercialista in Rete</a>.

Le principali novità sulla Finanziaria 2008.

Elenchiamo i nostri post dove sono presenti in sintesi i principali aspetti del disegno di legge sulla Finanziaria 2008: PARI OPPORTUNITA...

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Anche non in estate Hotel a Ischia offrono Call Center di Assistenza Turistica Gratuito

<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjqDaVHKhl6Sp-0LsyloRk3ROT7_gqXprN94Il6sbAdJ4XWKmATuv4TeyjOz3_rEFl50JfTD11nnT5T3wVmcgFW-jktT8uCFAC1zxbOB5Rc7v_DBbnJbiqBpUut4TsdpZfb3qIPb743mUg/s1600-h/castello_aragonese_ischia.jpg"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5119679638743528114" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjqDaVHKhl6Sp-0LsyloRk3ROT7_gqXprN94Il6sbAdJ4XWKmATuv4TeyjOz3_rEFl50JfTD11nnT5T3wVmcgFW-jktT8uCFAC1zxbOB5Rc7v_DBbnJbiqBpUut4TsdpZfb3qIPb743mUg/s200/castello_aragonese_ischia.jpg" style="float:right; margin:0 0 10px 10px;cursor:pointer; cursor:hand;" /></a>Per gli hotel di Ischia prosegue anche nei mesi invernali, il Servizio Clienti Gratuito per richiedere informazioni sugli alberghi isolani ed avere assistenza completa per le prenotazioni. La stagione turistica 2007 sta ormai volgendo al termine, ma il servizio di assistenza turistica disponibile sul sito <a href="http://www.hotel-ischia.it"> www.hotel-ischia.it</a> , partito nel mese di aprile, è disponibile anche nel periodo autunnale ed invernale. Durante la stagione estiva, numerosissimi sono stati gli utenti che hanno richiesto gratuitamente informazioni su hotel, residence, bed and break fast, appartamenti e strutture termali isolane. Era doveroso quindi, continuare ad offrire il servizio anche nei mesi invernali, sopratutto in considerazione del fatto, che numerosi sono gli <a href="http://www.hotel-ischia.it/">Hotel a Ischia </a>che prolungheranno la loro apertura fino a Natale e Capodanno (periodo ideale per le cure termali e per una vacanza in pieno relax). Il sito, oltre ad offrire una panoramica dettagliata degli <a href="http://www.hotel-ischia.it/">Hotel Ischia</a> con una scheda dettagliata per ogni singola struttura, i prezzi ed i relativi servizi, è anche una guida completa alle bellezze dell'isola, con tanti suggerimenti e consigli utili per trascorrere al meglio le proprie vacanze. Chiamando gratuitamente il Call Center al numero 081 388 308 99, operatori qualificati sono a disposizione degli utenti per fornire tutte le informazioni sulle caratteristiche delle strutture ricettive ed i relativi prezzi, e dare un valido supporto nell a scelta della sistemazione più adatta alle proprie esigenze. Sono presenti infine offerte last minute e first minute aggiornate in tempo reale e pacchetti vacanza che comprendono anche l'ingresso nei parchi termali e la gita in barca a Capri, gratis!<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVlFisUl8uDJL7LuWqctx2qsYwceb1jUMb-nRf104LdfnNW6icKWic6EX5kuwv0_2nnx_Odxge0jki3EsMpUab1AHB0tYtb5yxp2xC8VcXfl1XTmKqj84WJcnw4wsN00-iK1cVIhNp5o4/s1600-h/29072007110.jpg"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5119679853491892930" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVlFisUl8uDJL7LuWqctx2qsYwceb1jUMb-nRf104LdfnNW6icKWic6EX5kuwv0_2nnx_Odxge0jki3EsMpUab1AHB0tYtb5yxp2xC8VcXfl1XTmKqj84WJcnw4wsN00-iK1cVIhNp5o4/s400/29072007110.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;" /></a>

Anche non in estate Hotel a Ischia offrono Call Center di Assistenza Turistica Gratuito

Per gli hotel di Ischia prosegue anche nei mesi invernali, il Servizio Clienti Gratuito per richiedere informazioni sugli alberghi isolani e...

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UN NUOVO TG PER LE IMPRESE PER REPERIRE FINANZIAMENTI COMUNITARI

UN NUOVO TG PER LE IMPRESE PER REPERIRE FINANZIAMENTI COMUNITARI

Dal 24 settembre IDEA etica television ha un nuovo palinsesto un Tg per le imprese che ogni lunedì illustrerà i bandi comunitari. Infatti vi...

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5S - Uno strumento della Qualità

Tratto da <a href="http://www.qualitiamo.com">www.qualitiamo.com</a> Sulla metodologia delle <a href="http://www.qualitiamo.com/miglioramento/5S/riassunto.html">5S</a> sappiamo ormai tutto e abbiamo letto di tutto. La domanda da un milione di dollari, però, è come applicarla davvero nella realtà di tutti i giorni, dato che non è così facile come sembra. Uno studio commissionato nel 2005 dalla DYMO ha messo in luce che: - più della metà dei manager negli Stati Uniti prendono in esame lo stato delle scrivanie dei loro collaboratori per decidere se elargire o meno aumenti di stipendio - il 51% di essi riscontra un nesso tra il disordine dei collaboratori e la loro resa in ambito produttivo - ogni documento perso costa alle aziende, in media, 120 $ La stessa indagine ha anche messo in luce che: - il 49% dei dipendenti è “professionale ma rilassato” con pochi accumuli di materiale ordinato - il 31% si affida al “caos creativo” - il 13% sono molto disordinati - solo il 7% si possono definire del tutto ordinati Se ci fermiamo un attimo a ragionare su questi dati capiamo quanto ci sia bisogno di diffondere strumenti quali quello delle 5S all’interno delle nostre realtà lavorative! Applicare questa metodologia, infatti, non significa solo pulire un reparto produttivo o mettere in ordine un ufficio ma cambiare completamente il modo di affrontare il nostro lavoro quotidiano e di vivere lo spazio lavorativo. Partendo da un miglior ordine visivo dell’ambiente lavorativo, infatti, si può arrivare a rivedere le logiche che stanno dietro alla gestione di un magazzino, a riconsiderare la gamma dei prodotti offerti per ridurne il numero, a ridisegnare il layout di un reparto per renderlo più ergonomico ed efficiente, a migliorare i flussi di lavoro. Questo strumento, all’apparenza così banale, è stato applicato con successo dalle aziende più importanti al mondo, da piccole realtà e persino da molte persone che desideravano solo vivere in un contesto più ordinato ed efficiente. Il grande successo delle 5S sta proprio nella loro grande flessibilità e nell’adattabilità ai diversi contesti oltre che nell’estrema facilità dell’applicazione. Negli Stati Uniti, ad esempio, la metodologia 5S viene divulgata a livello popolare attraverso trasmissioni televisive dal titolo: “Mission organization” (Missione organizzazione), “Life simplified” (La vita semplificata) o “Clean sweep” (Ripulire) per insegnare alla gente come si fa a tenere in ordine la casa per essere sempre in grado di ritrovare le chiavi o di pagare le bollette in tempo. Su questo argomento, qualche tempo fa, è sceso in campo addirittura il Wall Street Journal che ha dedicato un bellissimo articolo a come la gente organizza la propria casella e-mail e a come, da questo semplice gesto, si possono capire moltissime cose sul proprietario della casella di posta. La filosofia dell’autorevole quotidiano è: “you are your inbox” (tu sei la tua casella di posta in arrivo). Non sono, però, solo le singole persone a fornirci con il loro ordine (o con il loro disordine) un ritratto veritiero del loro stile di vita, delle loro abitudini e del loro modo di pensare. Anche Boeing, una delle 50 compagnie più famose al mondo, si è affidata, a partire dal 1994, alle 5S per raggiungere obiettivi significativi e per trasmettere un’immagine migliore ai propri clienti. Grazie a questa metodologia, Boeing ha ottenuto un netto miglioramento della produttività, della qualità dei propri prodotti, della sicurezza dei suoi stabilimenti e, non ultimo, del morale dei propri dipendenti. Così ha addirittura messo in vendita tre video che raccontano la sua esperienza nell’applicazione della metodologia, per condividerla con quanti decidono di partire per questo viaggio affascinante. Venendo ai giapponesi, inventori della metodologia e precursori nel percorso che porta all’ordine e all’organizzazione, molte aziende del Sol Levante il venerdì finiscono mezz’ora prima per permettere ad ogni dipendente, secchio e ramazza in mano, di pulire il proprio posto di lavoro. Va da sé che sono pulizie in più rispetto a quelle previste quotidianamente. Certo, bisogna stare attenti a non sfiorare il ridicolo come è successo qualche tempo fa alla National Insurance di Longbenton in Inghilterra dove, per incoraggiare l’ordine negli uffici, si è pensato di attaccare sulle scrivanie dei pezzi di nastro neri per mostrare agli impiegati dove dovevano mettere le penne. Ovviamente un atteggiamento così ingenuo e ottuso da parte di chi ha deciso di avviare il progetto ha riscosso solo una generale demoralizzazione delle persone che lavoravano nella società e una levata di scudi che ha coinvolto tutto il Paese. COME AVVIARE IL PROGETTO Prima di tutto, occorre capire cosa si aspetta la Direzione dall’implementazione di questa metodologia. Avere aspettative errate è, infatti, il modo migliore per far fallire il progetto. Il secondo passo è decidere in quale area applicare la metodologia, se si decide di partire con un esperimento pilota, oppure dividere l’azienda in più aree e avviare un programma per ognuna di esse. Una volta stabiliti i limiti fisici della nostra azione, bisognerà scegliere le persone che si occuperanno di avviare il lavoro e formarle spiegando loro quali sono i principi del metodo che si vuole adottare. Un buon modo per rompere il ghiaccio è cercare di capire direttamente dalla viva voce della gente cosa piace e cosa non piace dell’area di lavoro in cui vive quotidianamente e raccogliere i suggerimenti per migliorarla in un’ottica 5S. Per far comprendere meglio cosa ci si aspetta, è utile proiettare una serie di fotografie che illustrino la situazione prima e dopo un approccio 5S (sono reperibili in internet, ad esempio su questo sito, o su qualunque testo che affronti l’argomento). LA PRIMA “S” Per affrontare la prima “S”, “Seiri”, che, come abbiamo visto, significa “classificare”, “separare”, “eliminare” e “organizzare” conviene fare una serie di fotografie dell’area di lavoro (quella dell’”abbiamo sempre fatto così”) come si presenta prima di avviare il progetto. Le potremo poi raffrontare con le fotografie dello stesso posto al termine del nostro lavoro per vedere quanto siamo stati bravi e come è visivamente migliorato. Inizieremo, poi, il lavoro vero e proprio liberando l’area da tutte le cose che vi sono state ammassate e che impediscono di raggiungere agevolmente ciò che serve davvero per lavorare. Per stabilire cosa ci serve e cosa non ci serve dovremo porci le classiche domande che si fanno in sede di reingegnerizzazione dei processi quali: -“cosa facciamo in quest’area?” - “quali sono i nostri clienti interni ed esterni e cosa vogliono da noi?” - “a chi serve questo strumento?” - “perché lo si usa?” - “quando viene utilizzato?” - “dove?” - “viene utilizzato spesso?” …e così via. Documenti e carte inutili, strumenti poco usati, materiali di scarto, arredi inutilizzati, e-mail datate vanno rimossi dall’area di lavoro e dai nostri uffici per lasciare spazio a ciò che ci serve tutti i giorni e per creare un ambiente di lavoro più armonioso. Non sarà facile, perché molte persone si comportano come gli scoiattoli: accumulano le cose pensando che, un domani, potranno servire. Ci sono poi i cosiddetti “beni emozionali” che, pur non servendoci, non abbiamo il coraggio di buttare via. Per riuscire, invece, a farlo, potremmo stabilire delle regole semplici e seguire criteri legati all’utilità dello strumento, alla frequenza di utilizzo e alla quantità necessaria: - oggetti non utilizzati da un anno: eliminare - oggetti utilizzati una o due volte negli ultimi sei mesi: mandare nella zona di scarto - oggetti utilizzati una volta al mese: depositare in un magazzino separato o in un’area marginale - oggetti utilizzati una volta alla settimana: depositare nell’area di lavoro in un’area meno marginale - oggetti utilizzati almeno una volta al giorno: depositare nell’area di lavoro in prossimità dell’operatore e così via... LA SECONDA “S” I materiali sopravvissuti alla prima S andranno messi in ordine in questa seconda fase denominata “Seiton” (ordinare). Il posizionamento dovrà essere pensato in modo da ridurre al minimo la perdita di tempo dovuta a movimenti inutili tesi al loro recupero. Gli strumenti che ci serviranno più spesso andranno messi più vicini, davanti a quelli che vengono utilizzati più raramente. Il concetto può essere applicato con successo anche alla gestione dei file sul nostro computer. Pensiamo a quanto tempo buttiamo via nella ricerca di qualcosa che non troviamo più o di un indirizzo che avevamo salvato nel nostro bookmark senza catalogarlo nella maniera corretta. Per ordinare meglio l’ambiente potremo utilizzare: - lavagnette con indicazioni, etichette, foto identificative, contenitori colorati, post-it - localizzazioni fisiche tracciate sul pavimento o sugli scaffali con nastro colorato - indicatori di quantità: cartelli che indicano un minimo e un massimo di recipienti che devono essere presenti nell’area Questo sistema di indicatori potrà essere facilmente esteso al personale che lavora nell’area mediante l’assegnazione di badge colorati che ne individuino la mansione o la posizione. LA TERZA “S” Questa è la fase del “Seiso”, la pulizia sistematica dell’ambiente. La pulizia di cui si parla può essere articolata su due livelli: - pulizia generale dell’ambiente di lavoro - pulizia specifica di oggetti, attrezzi, macchinari, ecc Oltre alle attività già viste in precedenza, questa fase potrebbe essere dedicata ad una sorta di analisi delle cause tesa a comprendere da cosa vengono originati sporco, rotture e sprechi per provare a ridurli all’origine. Si può cercare di capire anche come sia arrivato nell’area del materiale che non doveva essere presente e che abbiamo dovuto rimuovere. Se non capiremo, infatti, come è stato possibile che un luogo di lavoro si sia deteriorato, ce lo ritroveremo nuovamente deteriorato in pochissimo tempo. Facendo l’esempio delle e-mail che ci invadono quotidianamente la casella di posta, un’azione efficace da compiere nello stadio 3S è quella di bloccare i mittenti di messaggi “spam” (messaggi spazzatura) per evitare di doverli cancellare ogni volta. Un’altra azione molto “seiso” è la deframmentazione del disco per ottimizzare gli spazi occupati dai nostri file. LA QUARTA “S” Questa è la fase del “Seiketsu”, la standardizzazione. Non ha senso lanciare il programma 5S una o più volte all’anno per ripulire tutto, come fanno molte aziende. Se non si comprende fino in fondo l’importanza delle ultime due “S” si rischia, infatti, di sprecare tutto il lavoro fatto. Tutte le aziende e tutti gli uffici applicano le 5S, magari senza nemmeno saperlo, quando deve arrivare un visitatore importante che si prevede farà un giro degli spazi lavorativi aziendali. La differenza tra un programma 5S ben applicato e una perdita di tempo sta tutta nelle parole del vecchio Manufacturing Director della Velcro Canada che, una volta, affermò che “il nostro obiettivo è essere pronti in ogni momento a far visitare i reparti produttivi a qualcuno”. Essere “tour ready”, per usare le sue parole, deve diventare il nostro obiettivo dato che è l’unico indice che il metodo applicato ha dato i suoi frutti. Sapere dove cercare è il primo passo verso la standardizzazione. Dato che le persone hanno la tendenza a personalizzare gli approcci al lavoro e le cose che utilizzano, per essere certi di applicare con continuità quanto abbiamo deciso è indispensabile standardizzare l’approccio per mezzo di procedure, istruzioni di lavoro, checklist e quant’altro ci possa servire per assicurarci che le cose vengano fatte nella maniera corretta. C’è sempre posto per l’individualità nei luoghi di lavoro ma non nell’applicazione delle metodologie. Le responsabilità legate alla pulizia e all’efficienza delle postazioni di lavoro andranno chiaramente individuate e formalizzate. Con la standardizzazione potremo facilmente accorgerci di ogni anomalia e affrontarla nella maniera corretta. LA QUINTA “S” L’ultima, importantissima fase nell’applicazione delle 5S è rappresentata dal “Shitsuke” che significa “sostenere”, “disciplinare”, “formare”. Il problema degli esseri umani è che non sono perfetti: sbagliano, dimenticano, sono imprecisi, tendono a seguire le loro abitudini. Proprio per questo i vertici dell’azienda dovranno far sentire la loro vicinanza al progetto organizzando una rete periodica di verifiche ispettive tese a rilevare eventuali lacune nell’implementazione della metodologia e la necessità di nuovi interventi formativi. I risultati andranno resi pubblici puntando ad un miglioramento costante delle performance. Del resto, è proprio grazie alla voglia continua di migliorarsi che negli stabilimenti Ford si poteva trovare un cestino al massimo nel raggio di 6 passi da ogni postazione di lavoro, non certo per caso. CONCLUSIONI Bene! Il lavoro, a questo punto, è terminato o, forse, dovremmo dire che è appena iniziato. Non ci resta che dare un’occhiata alle fotografie che abbiamo scattato prima di avviare il progetto e farci reciprocamente i complimenti. Dopo tutto non ci voleva così tanto, vero? <a href="http://www.qualitiamo.com">www.qualitiamo.com</a>

5S - Uno strumento della Qualità

Tratto da www.qualitiamo.com Sulla metodologia delle 5S sappiamo ormai tutto e abbiamo letto di tutto. La domanda da un milione di dollari,...

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5S - Uno strumento della Qualità

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Tratto da www.qualitiamo.com Sulla metodologia delle 5S sappiamo ormai tutto e abbiamo letto di tutto. La domanda da un milione di dollari,...

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Collaborare con il Centro Studi Araldici

<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHAOruKQ31qQdc4ZqfKIdQL298z7QIEf7wqzKnvr21Ax2Bql9x70GprTFyLK37mgv2wUz_tYGtch_Ski0HrbVixdLpBDrUiVVmrIXzV8aYIJqW8Jvu049yyYRspkFQBjUygYN9d76t8Fs/s1600-h/cesa+completo+350+x+350.png"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5119637592814057922" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHAOruKQ31qQdc4ZqfKIdQL298z7QIEf7wqzKnvr21Ax2Bql9x70GprTFyLK37mgv2wUz_tYGtch_Ski0HrbVixdLpBDrUiVVmrIXzV8aYIJqW8Jvu049yyYRspkFQBjUygYN9d76t8Fs/s200/cesa+completo+350+x+350.png" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand" /></a> <div align="center">Collaborare con il Centro Studi Araldici Da oggi è possibile divenire “Ricercatore Associato del Centro Studi Araldici” </div> <div align="justify">Il Centro Studi Araldici, una delle più autorevoli associazioni italiane operanti nel campo dell’araldica, lancia una proposta a tutti coloro che sono interessati alla disciplina: collaborare con il Centro Studi Araldici ed ottenere lo status di “Ricercatore Associato del Centro Studi Araldici”. La proposta è rivolta non solo agli esperti della materia, ma anche a coloro che semplicemente ne sono affascinati. Le possibilità di collaborazione infatti sono molteplici, e ve ne sono diverse adatte anche per chi non ha conoscenze specifiche, come la ricerca di nuovi siti dedicati all’araldica, la loro recensione, la redazione delle news di cronaca, la registrazione dei siti sui motori di ricerca. Per chi invece vanta competenze tecniche maggiori è possibile collaborare direttamente anche alla realizzazione ed allo sviluppo di <a href="http://www.stemmario.it/">Stemmario Italiano</a>, la più grande raccolta di stemmi familiari italiani disponibile in rete, ed una delle più vaste mai realizzate. <a href="http://www.centrostudiaraldici.org/collabora-con-noi.html">Per maggiori informazioni</a>.</div>

Collaborare con il Centro Studi Araldici

Collaborare con il Centro Studi Araldici Da oggi è possibile divenire “Ricercatore Associato del Centro Studi Araldici” Il Centro Studi Aral...

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Suoneria James Blunt: 1973: un successo atteso!

<div align="center">Suoneria James Blunt: 1973: un successo atteso! </div> James Blunt è di nuovo leader nelle radio italiane: il pezzo dell’artista inglese ‘1973‘ e’ infatti il più trasmesso on air. Dopo il british man, si piazzano The Last Goodnight con ‘Picture of you’, mentre in terza posizione si affermano i Negramaro con “L’immenso”. Eros Ramazzotti, in duetto con Ricky Martin, è invece quarto con ‘Non siamo soli’. Il 17 settembre è uscito “All the lost Souls”, il secondo cd di James Blunt, artista inglese e rivelazione degli ultimi anni. Dal 3 settembre è on air il suo ultimo singolo 1973 che ha scalato le vette di tutte le hits europee. In Europa “All the Last Souls” ha avuto un successo senza precedenti, scalando le vette di tutte le classifiche del vecchio continente. L´album infatti ha debuttato al numero uno nel Regno Unito, Francia, Irlanda, Germania, Austria, Svizzera e Italia.E´ entrato invece al secondo posto in Olanda, Svezia e Spagna. Sul fronte iTunes internazionale, l´album e´ primo nel Regno Unito, Canada, Francia, Germania, Austria, Italia, Belgio, Grecia, Lussemburgo, Norvegia, Portogallo e Spagna. Per <a href="http://www.vipmobile.it/">scaricare le suonerie</a> direttamente sul cellulare vai sul sito <a href="http://www.vipmobile.it/">www.vipmobile.it</a> : disponibili tutte le più belle canzoni, ma non solo. Puoi scaricare anche fantastici giochi java per il tuo telefonino, sfondi, immagini, effetti sonori e molto altro ancora per personalizzare e rendere più trendy il tuo telefonino. <div align="center"> <a href="http://www.vipmobile.it/">Suoneria</a> 1973 – James Blunt Simona You're getting older Your journey's been etched On your skin Simona Wish I had known that What seemed so strong Has been and gone I would call you up everyday Saturday night And we'd both stay out 'til the morning light And we sang, "Here we go again" And though time goes by I will always be In a club with you In 1973 Singing, "Here we go again" Simona Wish I was sober So I could see clearly now The rain has gone Simona I guess it's over My memory plays our tune The same old song I would call you up everyday Saturday night And we'd both stay out 'til the morning light And we sang, "Here we go again" And though time goes by I will always be In a club with you In 1973 Singing, "Here we go again" I would call you up everyday Saturday night And we'd both stay out 'til the morning light And we sang, "Here we go again" And though time goes by I will always be In a club with you In 1973 Singing, "Here we go again" I would call you up everyday Saturday night And we'd both stay out 'til the morning light And we sang, "Here we go again" And though time goes by I will always be In a club with you In 1973</div>

Suoneria James Blunt: 1973: un successo atteso!

Suoneria James Blunt: 1973: un successo atteso! James Blunt è di nuovo leader nelle radio italiane: il pezzo dell’artista inglese ‘1973‘ e’...

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Voli low cost da/per Austria, Nord Europa, Germania e Svizzera

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La tecnologia dell'energia

Sorride il viticoltore, come per far intendere che lui già da anni applica la biodinamica e quindi… conosce già tutto e non ha bisogno di altro. Ma la biodinamica a cui fa riferimento il ricercatore Alessandro Mendini con il suo “liquido biodinamico a onde composte per strutture vegetali a fusto”, non ha nulla a che vedere con il metodo biodinamico e la sua filosofia risalenti al 1924. Oggi, per contrastare la degenerazione delle colture e ristabilire l’equilibrio delle piante quei preparati non bastano, perché bisogna fare i conti con una situazione ambientale che allora non c’era. A quei tempi venivano operate soltanto trasformazioni biologiche, in linea con la natura perché riportavano le sostanze al punto di partenza; adesso invece, l’uomo agisce con la chimica, producendo trasformazioni da liquido a gassoso, da solido a gassoso e da gassoso a gassoso, determinando accumuli e incontrollabili miscelazioni di sostanze volatili prive di rientro, con danni che si ripercuotono su tutti i piani. Ciò spiega perché oggi all’agricoltore non sia sufficiente ricorrere neppure ad altri metodi come quello biologico o della lotta integrata, né tantomeno alla chimica in genere. Pochi decenni fa, gli agricoltori non avevano il problema dei ristagni causati dalla precipitazione delle scorie delle sostanze volatili che rendono impermeabili i terreni, né quello dei dilavamenti; non avevano i campi sopra alle discariche, i microrganismi non erano patogeni perché i terreni non erano saturi di fitosanitari ed idrocarburi, il letame non conteneva antibiotici; gli andamenti climatici rispondevano al ciclo stagionale e la radioattività di base non aveva superato il limite di pericolosità. Ai primi del ‘900 gli agricoltori non dovevano far fronte alle numerose e complesse fitopatologie d’oggi, e soprattutto quegli agricoltori oggi non riuscirebbero a vivere perché anche l’acqua e l’aria sono differenti. Effetto serra, deglaciazione, agenti inquinanti ed alterazione dell’ecosistema sono solo alcuni termini che allora sarebbero stati incomprensibili e soprattutto senza motivo d’esistere. Professare il rispetto dell’uomo e della natura oggi serve a poco, bisogna invece rimboccarsi le maniche e fare qualcosa di veramente utile. Bisogna farlo prima che sia troppo tardi, e si può farlo soltanto con una tecnologia adeguata: la tecnologia dell’energia. Essa costituisce una rivoluzione, in quanto permetterebbe letteralmente di “rifare le strutture del mondo” con nuovi tipi di materiali e sostanze, insomma ci sarebbe lavoro per tutti e per lungo tempo, come sempre avviene con una grande scoperta. E’ la stessa tecnologia dell’energia che ha generato Bio Aksxter, un regolatore degli equilibri prodotto da AXS M31 per consentire all’agricoltore di preservare salute e reddito. La sua formulazione nanostrutturata comporta la creazione di 680 componenti intermedi e la successiva riduzione a tre componenti con capsula magnetica, per ognuno dei quali sono necessarie 135 trasformazioni. Bio Aksxter imita basilari processi naturali, come quello della trasformazione dall’inerte alla biomassa che necessita dell’impiego di enormi quantitativi di energia per il caricamento delle particelle inerti. Questa energia verrà poi riutilizzata dalla pianta per il suo programma. L’impiego di Bio Aksxter in quantitativi minimi e la sua forte diluizione riducono ulteriormente le poche sostanze minerali specializzate in esso contenute, ma proprio queste tracce, sul piano magnetico, costituiscono il timbro riproduttore attraverso il quale la pianta ricava e scambia le sostanze di cui abbisogna. Questo tecnologia, oltre ad incrementare le potenzialità della programmatica primaria della pianta e quindi la produttività di ogni coltura, consente il ripristino dell’agroecosistema attraverso molecole “a circuito chiuso”, disinquinanti e rivitalizzanti il sistema terra-acqua-aria. La tecnologia dell’energia non limita l’essere umano a prepararsi all’impatto degli stravolgimenti climatici, cosa a cui invece ci limitano le pubbliche amministrazioni, come ad esempio in Trentino, con tanto di pubblicazione su carta patinata del Progetto Clima e lo Stato con la celebrazione dell’Anno dell’Ambiente. Spendendo le risorse di tutti per rimanere con niente. Il ricercatore Alessandro Mendini ha dichiarato più volte che siamo in ritardo per il recupero dell’ambiente, lo siamo rispetto alla sua tabella energetica di ben vent’anni, anni spesi per arrivare alla paternità della sua formula anziché per evitare il punto di non ritorno. La biodinamica a cui fa riferimento il ricercatore Alessandro Mendini fin dagli anni ’80 è la dinamica dell’energia, che nelle piante comanda e regola la dinamica della fotosintesi. Considerato che “dinamica” è movimento e “bio” è vita, qui biodinamica sta per apertura e chiusura delle molecole attraverso il movimento dell’energia. Ovviamente non si parla di energia elettrica, ma di energie superiori, come quella magnetica, che per essere comprese abbisognano di un rinnovamento della scienza. In sostanza, l’era moderna che segna il passaggio dalle trasformazioni biologiche alle trasformazioni chimiche necessita della comprensione delle trasformazioni energetiche che in natura regolano la vita, così come all’agricoltura moderna occorre la tecnologia dell’energia per poter sopravvivere.

La tecnologia dell'energia

Sorride il viticoltore, come per far intendere che lui già da anni applica la biodinamica e quindi… conosce già tutto e non ha bisogno di al...

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